Spilleren fra Portugal advarer andre mod kasinoet og hævder, at de uretmæssigt hævder, at han overtrådte væddemålsgrænser ved at satse mere end €5 med bonussaldo. Han udtrykker frustration og betegner kasinoet som tyve.
Automatisk oversættelse:
IviBet Casino - Spilleren anklager kasinoet for tyveri og krænkelser.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 430 €
IviBet Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
5.2
IviBet Casino har et sikkerhedsindeks på 5,2, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
5d 20h 29m 5s
Sagsoversigt
i går
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
i går
Oversættelse
Jeg vil bare råde alle til ikke at spille på dette casino. De ved kun, hvordan man stjæler. De hævder, at jeg begik en overtrædelse ved at satse mere end €5 med bonussaldo, hvilket er fuldstændig usandt. De er tyve, dette casino ALDRIG IGEN. skurke, de er værdiløse. Dette kasino bør forbydes.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
i går
Oversættelse
Kære heltixa,
Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med IviBet Casino. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe? Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Venlig hilsen,
Nick
På grund af den øgede mængde af klager i løbet af denne tid af året, beder vi venligst om din tålmodighed, mens vi afventer vores svar. Vi tilstræber at offentliggøre hver klage inden for 48 timer efter indsendelsen, men reserverer op til 7 dage til at besvare eventuelle efterfølgende kommentarer. Derudover skal du være opmærksom på, at det kan tage lidt længere tid, før din klage bliver tildelt en resolver, da vi i øjeblikket håndterer over 900 klager.
Din forståelse er meget værdsat. Vi ønsker dig en dejlig ferie, og vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.
Automatisk oversættelse:
Casino Guru arbejder på sagen
