HjemKlagesagerIviBet Casino - Spilleren anmoder om en tilbagebetaling af sine penge.

IviBet Casino - Spilleren anmoder om en tilbagebetaling af sine penge.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 600 €

IviBet Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 23.05.2023 | Sag lukket : 07.06.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren anmoder om en tilbagebetaling af sine penge, da han ikke skulle være registreret i kasinoet. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg bor i Tyskland og var i stand til at indbetale på kasinoet på trods af OASIS-forbuddet. Kasinoet aktiverede min konto uden at tjekke, jeg var i stand til at spille der uden nogen begrænsninger, og nu er jeg berettiget til tilbagebetaling af de penge, jeg tabte. Kasinoet reagerer ikke på anmodninger, og live chatten virker som om den ikke ved noget. Kan du reagere her?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej dustinschumacher123,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med IviBet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Hvor meget indsatte du i alt på casinoet? Anmodede du om selvudelukkelse direkte i IviBet Casino?

Bemærk venligst, at hvis du er på OASIS-listen, påvirker det kun casinoer med tyske licenser, og da IviBet ikke har en, har forbuddet ingen effekt der. Medmindre du har anmodet om selvudelukkelse direkte fra kasinoet, er de ikke forpligtet til at gøre noget.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej dustinschumacher123

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere