Spilleren kæmper for at trække sin saldo tilbage på grund af løbende verifikation. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Jeg lavede en indbetaling på 15, jeg vandt på kasinoet, kort efter jeg lavede en indbetaling via pix på 50, blev kun betalingen foretaget fra en tredjepartskonto, hvilket ville være nemt at løse, fordi det kun var nødvendigt at returnere pengene til kontoen der foretog betalingen, ivibet det holder min udbetaling hele tiden de beder om skærmkaptajn indbetalingsopgørelse Jeg har allerede sendt den flere gange Jeg forklarede at jeg ikke vidste bare indbetaling lavet fra andre konti og intet løser en absurditet
Chatten ved ikke, hvordan den skal reagere, de bliver ved med at bede mig om at prøve igen og hvis igen
Hej tikalyra,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med IviBet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationen i gang? Har du akkumuleret dine gevinster med indbetalingen foretaget med dine egne midler og først efter det indbetalte du med en 3. parts betaling? Brugte du nogen bonus til at akkumulere dine penge?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Godnat
Jeg har været i denne situation i to dage,
Nej, jeg havde allerede indtjening på kontoen før indbetalingen, og jeg har ikke engang modtaget en bonus endnu.
Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din bekræftelse/tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde.