Spilleren kæmper for at trække sin forfaldne saldo tilbage fra udbyderen. Klagen blev løst, da spilleren modtog sine penge.
Automatisk oversættelse:
IviBet Casino - Spilleren kæmper for at trække sin balance tilbage.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 70 €
IviBet Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks under middel har som regel flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Det betyder, at casinoet sandsynligvis har behandlet sine spillere på en unfair måde.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Det første slag var, at jeg spiste kontorebalance, fordi jeg satsede mere end 5 euro, da jeg havde en bonus åben. 5 dage efter spin besluttede de, at jeg havde satset for meget, og de tog 3.370 gevinster fra mig.. Jeg ved, at jeg ikke får noget ud af dette, og jeg besluttede i det mindste at trække mit indskud tilbage. Og det er her, problemet bliver alvorligt. Løsningen går ikke igennem til mastercard, jeg taler med support, de fortæller mig at det er bankens skyld, jeg taler med banken og de fortæller mig at casinoet sender den forkerte betalingskode så de ikke accepterer dem, jeg taler med støtte igen, de fortæller mig, at prøve en anden måde, jeg spørger løsning i revolut, de fortæller mig, at vi ikke gør det i revolut, jeg beder om krypto, de fortæller mig, at det ikke er muligt, fordi du ikke har lagt krypto, og trods alt dette fortæller de mig, at jeg skal lave et indskud med en E-pung for at aktivere den, og så bede om en løsning på det.
Jeg stoler ikke på, at de laver endnu en indbetaling, da de her ikke kan give mig den første. supportteamet er som at tale til en væg. de hjalp dig ingen steder, de læste bare automatiske svar og fortæller dig igen og igen, du kan ikke tale med nogen seriøst. Jeg beder om en bypass til e-wallet aktivering og trækker bare, de vil ikke lade mig, jeg har tilbudt 4 forskellige løsninger og de accepterer ikke noget.
mega skum.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej karnampalos,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med IviBet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at hvis du ønsker at hæve med en ny betalingsmetode, skal du indbetale med den, da den skal bekræftes.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Nå ja, jeg er verificeret bruger, jeg verificerede omkring 3-5 december. Jeg brugte bonus, indtil det lykkedes mig at satse den sidste søndag, i onsdags tog de alle mine penge og efterlod mig med mit indskud efter at have prøvet at hæve 3k og sagde, at jeg gjorde maxbet, og de tog al overskud efter væddemålet. Sagen er, at jeg spillede 3 dage efter satsningen og ingen information om maxbet. Pludselig mistede jeg alt. Dette udløste alarmen for mig, så jeg forsøgte at trække min depo tilbage, efter dette indlæg i går blev min tilbagetrækning endelig godkendt. Jeg håber, at jeg snart ser dem i min bank, ellers fortsætter jeg her. Generelt ser ivibet ud til at være en dårlig beslutning. Tak for din tid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg fik dem endelig, efter at have kæmpet 5 timer i støtte uden særlig hjælp og prøvet 5 forskellige tilbagetrækningsmetoder. Dårlig anmeldelse er en dårlig anmeldelse. Jeg kan ikke stole på at indbetale og Olay igen, fordi jeg ikke ved, om jeg vil være i stand til at udbetale igen. Event udbetaler sit spil i deres kasino. Bliv væk. Problemet ser ud til at være løst.
Automatisk oversættelse:
