Spillerens tilbagetrækning er forsinket i en dag. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Det er 1 dag siden, jeg har forsøgt at trække mig tilbage fra ivibet, og de ruller bare siden op, de vil ikke have, at jeg skal betale
Hej gotzejonatas,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med IviBet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din bekræftelse/tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Min konto er ikke blevet bekræftet endnu, jeg har gjort alt, hvad de bad om, og de satte tingene til ingen nytte, jeg foretog en indbetaling på 200....
Jeg taler med dem hver dag i 2 dage nu
I så fald skal du sørge for at give dem alle de dokumenter, de anmodede om til verifikationen, og sørg for at vente de anbefalede 14 dage for at modtage pengene. Hold os opdateret.