iviCasino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Jeg har registreret mig i dette casino i 1 år, og hver gang skal jeg vente 1-2-3 uger på tilbagetrækninger, men denne gang venter jeg over 1 måned ... Jeg har anmodet om tilbagetrækning fra Neteller den 26.07, og de sender stadig ikke mine penge. .. Jeg er verificeret, og jeg har mange tilbagetrækninger før dette

Kære LinkinPark,

Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om din forsinkede tilbagetrækning. Forstår jeg rigtigt, at tilbagetrækningen blev anmodet om for en måned siden (da du har skrevet 26/07/2021, hvilket er næsten to måneder siden) og stadig afventer din konto uden at blive behandlet? Er du blevet informeret om, hvorfor du ikke kan hæve dine gevinster? Er det et internt casinosystemproblem, eller er det kun relateret til din konto?

Det er ganske normalt, at tilbagetrækninger tager et par dage eller endda uger før de er fuldt ud behandlet, men mere end en måned er usædvanlig lang tid.

Jeg håber dog, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Ja du forstår rigtigt Jeg har afventende tilbagetrækningsanmodning fra 26/07/2021 ... Jeg har denne situation med disse kasinoer - ivi, argo, ego hver gang .... Når jeg lægger klage sender de mig pengene i 2-3 dage...

Mange tak, LinkinPark, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Andrej, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Kære LinkinPark,

Jeg er ked af at høre, at din tilbagetrækning er blevet forsinket. Jeg kontakter kasinoet og prøver mit bedste for at løse problemet.

Jeg vil gerne invitere iviCasino til at deltage i denne tråd og deltage i løsningen af denne klage.

Kære iviCasino,

Kan du venligst angive den tidsramme, inden for hvilken vi kan forvente, at LinkinParks anmodning om tilbagetrækning bliver behandlet?

Kære Andrej ,

Jeg sendte en anmodning til økonomiafdelingen. Jeg svarer dig snart.

Med venlig hilsen,

IVICasino.

Kære LinkinPark ,

Anmodningen om tilbagetrækning er blevet behandlet af økonomiafdelingen.

Med venlig hilsen,

IVI Casino.

Tak, iviCasino, for dit samarbejde.

Kære LinkinPark,

Jeg vil gerne bede dig om at give os besked, når du har modtaget betalingen, eller hvis der er andre nyheder om problemet. Jeg indstiller timeren til 7 dage.

Ja jeg modtager mine penge

Tak, LinkinPark, for din bekræftelse og for at bruge Casino Guru -klageopløsningscentret. Jeg er glad for, at du har modtaget dine midler. Da problemet er løst med succes, markerer vi nu din klage som 'løst' i vores system. Tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Andrej, Casino.guru