Spilleren fra Storbritannien klager over et usikkert emne. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.
Con men tilbyder hele tiden når du taler for at hjælpe ... oohh det tilbud er ikke på din konto igen og igen og igen ... fuldstændig rip off
Kære Jacqueline,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Desværre er jeg ikke i stand til at hjælpe dig med denne sag baseret på den aktuelle beskrivelse af begivenhederne, og jeg får brug for mere information. Kan du venligst uddybe det?
Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dit problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Kære Jacqueline,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Siden hvornår holdes din tilbagetrækning tilbage, og hvad forårsagede forsinkelsen? Kan du venligst bekræfte, at din konto tidligere er blevet bekræftet?
Jeg sendte mit id for over en uge siden og hørte ikke noget
Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus? Tak skal du have.
Kære Jacquimc,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Har du allerede modtaget bekræftelse på en vellykket kontobekræftelse?