Jackpot Jill Casino - Spillerens bonus er blevet manipuleret.

Hej Jeg indbetalte 100 $ aud med en 65% indsat bonus, og da jeg har gået for at tage det ud, har de øget indsatsen til 90k se billedet herunder.

Hej Johnnysia,

Mange tak for din indsendelse af din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Jackpot Jill Casino.

Jeg har tjekket det skærmbillede, du har angivet, og på grundlag af det har jeg undersøgt lidt nærmere vilkårene for casinoet og deres bonusser, og jeg fandt muligvis en forklaring på det øgede indsatsbeløb. Dette er det specifikke udtryk:

"Den maksimale indsats, der kan placeres med bonusmidler, er $ 20, gevinster, der stammer fra væddemål over $ 20, vil blive udsat for en omsætningsstraf på 10x overskydende gevinst."

Kan du venligst oplyse, om du spiller med indbetalingsbonusen, og hvis du har brugt et væddemål over $ 20? Hvis du gjorde det, kan det være årsagen til dit høje omsætningskrav. Desværre, hvis dette skete, er der ikke noget, vi ville kunne gøre, da det tydeligt fremgår af deres vilkår, som du accepterede under registreringen. Fortæl os hurtigst muligt, hvad der er tilfældet med væddemålsbeløbet.

Hilsen,

Nick

Casino.guru

Ja på et tidspunkt gjorde jeg det, men selv da jeg satsede 15.00 var det stigende, og de informerede mig om, at der ikke var et minimumsbet

Kære Johnnysia,

For det meste er der ikke en minimumsindstilling i kasinoet - er det op til det specifikke spil. Spillere skal dog omhyggeligt læse alle vilkår specifikt, hvis de accepterer en bonus. Da casinobetingelserne tydeligt angiver den øgede indsats i tilfælde af væddemål over maksimumsgrænsen, er der ikke noget, vi kan gøre i dette tilfælde, da de kun handlede efter deres vilkår, som du også accepterede, da du registrerede dig.

Jeg kan kun anbefale at spille gennem indsatsen, selvom det ser ud til at være et vanvittigt højt beløb. Sørg for ikke at bryde udtrykket igen, da indsatsen sandsynligvis stadig kan øges.

Desværre bliver vi nu tvunget til at lukke klagen som afvist, da der ikke var uretfærdige handlinger med kasinoer.

Ønsker dig held og lykke med dine gevinster, og jeg håber, at du stadig vil kunne hæve et pænt beløb.

Med venlig hilsen,

Nick

Casino.guru