HjemKlagesagerJackpot Jill Casino - Spillerens bonusrunde sidder fast.

Jackpot Jill Casino - Spillerens bonusrunde sidder fast.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ??

Jackpot Jill Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 23.07.2021 | Sag lukket : 19.08.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spillerens slotbonusrunde satte sig fast, og gevinsterne blev ikke krediteret. Klagen blev afvist, da spilleren ikke reagerede på os inden for den givne tid.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Spillets torden fra Olympus fungerede, og end jeg vandt gratis spins-funktion, og halvvejs igennem begyndte spillet at sige support til intern fejlkontakt. Dette var den 14. og jeg har kontaktet dem og stadig intet resultat bare undskyldninger for at vente på skaberen til at svare og konstant uhøflig kundesupport. Jeg vil bare have mine gevinster fra det spil, vær så venlig at hjælpe mig. Jeg har også været på andre casinosider, og spillet fungerer fint.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Darleen,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille dig et par spørgsmål mere, før vi prøver at kontakte casinoet. Vises bonusrunden på en eller anden måde i din væddemålshistorik? Kan du forsikre os om, at du ikke havde problemer med conection under spillet? Kan du lave et screeshot eller fange det relevante problem? Hvis du har andre beviser eller samtaler med kasinoet angående dette problem, bedes du sende det til nikolas.b@casino.guru. Ser frem til dit svar.

Bedste reagenser,

Nick

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
3 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Darleene,

Du har ikke svaret på noget af mit tidligere spørgsmål. Bemærk, at vi har brug for flere oplysninger, som kan bruges til at bygge sagen videre på. Besvar venligst mit tidligere spørgsmål, så vi kan behandle klagen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Darleen,

Hvis vi ikke får svar inden for de næste syv dage, bliver vi tvunget til at afvise klagen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Klagen vil nu blive afvist af ovennævnte årsag.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere