Jackpot Jill Casino - Spillerens gevinster blev annulleret.

Jeg indsatte omkring 11.000 i løbet af et par uger. Blev ved med at miste dem 1 dag begyndte jeg at vinde. Fik gratis spil for $10 pr. hit og havde omkring $1400. Så går siden ned og siger lukket for vedligeholdelse. Loggede på igen, og hver gang jeg forsøgte at komme tilbage til det spil, stod der serverfejl. Og jeg mistede alt efter det samt gratis spins. Jeg talte med dem i evigheder, og jeg fandt ingen steder. For at holde kæften gav de mig et par små lorte bonusser.

efter det skete, knækkede jeg det og bad om at slette min konto. De forsøgte at tale mig fra det, men tilbød mig så en bonus på 100 $. Jeg nægtede først og forlod kasinoet. 20 minutter senere beder jeg om at logge på igen, og jeg får $100 VIP-bonussen. Lang historie fra, at jeg hævede 2 partier af $5000 og stadig havde omkring 28000 på min konto, som jeg ventede på min far.

alt var ok, det afventede, og jeg talte med værterne om. 3 gange. Alle værter har ingen tegn på, at de ikke ville betale mig. Så får jeg en e-mail om, at jeg ikke kan vinde de penge. Men de var villige til at betale mig 2500 ud af de 38.000, der blev taget, men jeg havde ikke

Jeg fik dem til 5000, det burde jeg virkelig ikke

Tog den, men de blev ved med at sige, at de gjorde mig en tjeneste, og at jeg skulle tage den, og jeg havde tabt en smule penge på det tidspunkt, så jeg tog dem. Den kom ind på min konto en dag senere.

i virkeligheden var der en ændring på min konto, da de gav mig bonussen, så nogle af mine penge var der. Jeg har aldrig bedt om bonussen, de krediterede den bare på min konto, da jeg vendte tilbage.

skulle kæmpes.

Hej David,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Jackpot Jill Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Nævnte kasinoet, hvorfor de annullerede din saldo? Forstår jeg det rigtigt, at du har accepteret find-tilbuddet fra casinoet, og det allerede var krediteret?

Bemærk venligst, at hvis du var enig, er der ikke meget, vi kan gøre. Også i tilfælde af yderligere undersøgelse vil vi have brug for nogle skærmbilleder og bevis for den fejl, som du nævnte.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Hej David,

Vi har ikke hørt fra dig i et stykke tid. Bemærk venligst, at klagen vil blive afvist, hvis vi ikke får noget svar inden for de næste 7 dage.

Klagen vil nu blive afvist af ovennævnte grund.