Spilleren fra Storbritannien er ikke tilfreds med casinoets RTP (Return to Player). Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Det værste casino nogensinde, alt hvad det bare spiser penge, giver bonus, når du har brugt 500 £ og bonusspil giver dig 100 £ på 5 £ bet, de virkelig griner.
Kære Andrejs,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg vil gerne informere dig om, at vi ikke kan anlægge en sag udelukkende baseret på det, du beskriver. Nogle gange er du måske heldig og nogle gange ikke; Sådan fungerer kasinoer og casinospil. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem videre til mig. Desværre, hvis vi ikke har nogen beviser for, at der sker noget urimeligt, sker der intet, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er noget andet, jeg kunne gøre for dig vedrørende din klage.
Med venlig hilsen,
Petronela