Spilleren fra Irland er ikke tilfreds med casinoets RTP (Return to Player) og den samlede casinooplevelse. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Jackpot Village Casino - Spiller klager over, at han ikke vandt noget.
Automatisk oversættelse:
Beløb: ??
Jackpot Village Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
5.4
Jackpot Village Casino har et sikkerhedsindeks på 5,4, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Værste casino på nettet.
Spillede over 1000 € i løbet af 24 timer og den største gevinst var 80 € og spillede med en indsats på 1,25 €.
Ingen bonusser værd at tale om.
Gratis spins fungerer ikke, når du prøver at spille det.
Ingen forpligtelse til ansvarligt spil.
Helt værste spiloplevelse nogensinde
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Joseph,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg vil informere dig om, at vi ikke kan anlægge en sag udelukkende baseret på det, du beskriver. Nogle gange er du måske heldig og nogle gange ikke; Sådan fungerer kasinoer og casinospil. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Hvis du har mere information, der kan hjælpe vores sag, så send den til mig. Desværre er der ikke noget, vi kan gøre, hvis vi ikke har bevis for, at der sker noget urimeligt.
Med hensyn til ansvarligt spil, har jeg kontrolleret vilkår og betingelser, og her fandt jeg hele sektionen dedikeret til dette emne https://www.jackpotvillage.com/en-fi/?page=playerprotection . Kan du venligst rådgive om, hvordan vi kunne hjælpe dig i denne sag?
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Joseph,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for hjælp eller hjælp, ellers afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
