Spilleren fra Canada har indsat penge på kasinokontoen, men pengene ser ud til at være tabt. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
JackpotGuru Casino - Spillerens indbetaling er aldrig blevet krediteret hans casinokonto.
Automatisk oversættelse:
Beløb: Can$20
JackpotGuru Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.2
JackpotGuru Casino har et sikkerhedsindeks på 7,2, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jackpot-guru er det værste casino nogensinde i counter. Forestil dig 4 timers ventetid på, at indbetalingen kommer til kontoen, det er usædvanligt at gigadat. din begejstring bliver til frustration. Jeg ved ikke, hvorfor dette casino stadig eksisterer. De burde være ude af forretning, hvis dette er der ydeevne. Jeg tror, der er en fidus, der sker her. du kan ikke stole på casino. Hvem nogensinde giver vurderinger af dette casino. Jeg ved, at de har betalt meget, men hvis jeg er sammen med dem, spiller jeg ikke på mit omdømme med denne casino.guru er bare desperat af penge, tror jeg bec
Dette er ikke engang fortjener 5 ud af 10. hvorfor lade der elendighed dvæle ved. stop der elendighed ved at give 4 ud af 10 vurderinger for ikke at lide i stedet for at holde dem.guru handler om penge, det er ikke en god kilde til information vedrørende online casino.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Tolits81,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Jeg vil gerne advare dig om, at hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.
Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver fundet og refunderet tilbage til dig eller krediteret din casinokonto.
Kan du oplyse, hvilken betalingsmetode du har valgt for at indsætte penge på din konto? Hvis der er relevant kommunikation, bedes du videresende den sammen med din betalingskvittering til petronela.k@casino.guru .
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Tolits81
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Spillerens yderligere kommentarer:
Guru Jeg er færdig med at stole på dine anmeldelser. Og jeg tror, det handler om penge, hvorfor de fik deres vurderinger høje. Men i virkeligheden er dette kasinoet, der skal holde sig væk. Jo højere vurderinger de fik fra guruen, jo flere penge de betaler.og Bec flere penge, de betaler.De er farlige for Play.det har aldrig nogen chance for dem, der er i topkarakterer. Du ved, at GURU. Dont narre mig dit lort.? Og stop med at sende email.im færdig med at gøre forretninger med dig.og det kostede mig meget ved at stole på dine anmeldelsesvurderinger.hvilket er fuck-up.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg må advare dig om, at brugen af stødende eller intimiderende sprogbrug ikke vil blive tolereret. Ethvert yderligere forsøg på verbalt at angribe eller intimidere de professionelle hos Casino.Guru eller nogen af de ansatte på casinoet kan resultere i permanent blokering af din profil på vores hjemmeside. Vores primære mål er at hjælpe spillere, og vi har en nul-tolerance politik for sådan adfærd.
Kan du oplyse, hvilken betalingsmetode du har valgt for at indsætte penge på din konto? Hvis der er relevant kommunikation, bedes du videresende den sammen med din betalingskvittering til petronela.k@casino.guru .
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Tolits81,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Vi beklager at meddele dig, at vi må afvise denne særlige sag på grund af manglende svar fra spilleren vedrørende vores beskeder og spørgsmål. Som følge heraf er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller give potentielle løsninger til at løse det aktuelle problem. Vi vil dog understrege, at spilleren bevarer muligheden for at genåbne denne klage til enhver tid i fremtiden, hvis de beslutter sig for at gøre det. Vi forbliver åbne og villige til at hjælpe med at løse sagen, hvis spilleren vælger at genoptage kommunikationen.
Automatisk oversættelse:
