JacksPay Casino - Spillerens saldo blev annulleret.

Jeg spiller her, svarer ofte, lav 5-8 indbetalinger om ugen. For nylig spillede 7600 indsatskrav til 0 tabt, så næste morgen sendte de mig en $100 gratis chip med 400 maks. udbetaling, se skærmbilleder viste, at jeg opfyldte kravet

Hej Hardrock74,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med JacksPay Casino.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre, da det ikke er helt klart, hvad der er problemet.

Forstår jeg det korrekt, at du har spillet med en bonus, og de har annulleret dine gevinster? Forklarede kasinoet nøjagtigt, hvorfor de gjorde det? Er din konto allerede bekræftet?

Jeg ser frem til dit svar, og jeg håber, at vi kan hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Nick

Konti er blevet verificeret og udbetalt b4, som det står på skærmbillederne, fordi jeg knap spillede forbi omsætningskravsperioden viser endda, at jeg spillede til 100 %, og det beløb, jeg hævede, er direkte fra chatten med Taylor

Knap møde lad mig ikke grine det er tuff nok til at slå oddsene og så spille i timevis!! Lol du fik det hele stablet!! Så mit spørgsmål er som følger, jeg svarede ikke, fordi jeg arbejder for livet! Hvorfor blev min konto ikke annulleret forbudt osv. før min hævning? Ja, det er altid med en hævning i saldoen spørg, hvor mange indskud denne måned eller sidste guru, som du ved, jeg har været igennem dette før, men at blive fortalt knap overstået (er det ikke, hvad alle vil have?)

Nej, der er ikke engang hvis jeg dabbled, før jeg indbetalte i en konto punkt igen du tilladt det blev ved med at tage mine $$ vi kunne kvadratisk alt det væk!! Med en lille Convo ved du på samme måde som du gør for at få et depositum!!

Dårlig grund til at lukke en konto for en indskyder (lyder som betalingsundgåelse)

Heller ikke god praksis at lade nogen indbetale hårdt tjente $$ spilletimer får ingen meddelelse dage. Det ser ud til, at du ville prøve at blive ved med at prøve et medium***, men alt dette skete, som jeg siger, efter anmodning om tilbagetrækning!

Og vis mig venligst de 3 gange, fordi jeg kun udbetalte dette er mit andet forsøg, dag før jeg tog en bonus, spillet $7600+, men havde ikke nok til at indløse timer og timers spilletid til hvad??

Som jeg sagde en e-mail en chat et tilbagekald, der forklarer denne procedure alt for at hjælpe forholdet her, da jeg søgte efter kasinoer, jeg prøvede, jeg gjorde mit her! Thought Taylor så mange gange som talte jeg thaught der være .ore klasse og ære!

Som du kan se, gav jeg dem en god vurdering, jeg kunne godt lide stedet

Dette er Taylor fra Vancouver ca

Så lad os få en slags Medium Taylor til at mødes i midten

Hej Hardrock74,

Jeg har også tjekket casinobetingelserne, og de har virkelig sådan et udtryk. Vi er dog fuldstændig uenige i sådan et vilkår, da det er meget uretfærdigt over for spillerne. Hvis en indsats er opfyldt for 100%, bør spilleren være i stand til at trække sig ud, uanset hvad. Hvis casinoet har problemer med "næppe opfyldte indsatser", skal du blot øge indsatsbeløbet. Jeg vil nu videresende din klage til min kollega Adam, som vil hjælpe dig fra nu af.

Jeg ønsker dig held og lykke med at løse det, og jeg håber, at vi kan hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Nick

Hej Hardrock74,

Jeg har gennemgået denne sag, og som min ærede kollega Nick har sagt, anser vi dette vilkår for meget uretfærdigt og ikke en gyldig grund til at konfiskere gevinster.

Kasinoet har også oplyst, at din konto er knyttet til flere forskellige konti, er det muligt, at du eller andre i din husstand har registreret mere end én konto?

Nej, jeg bor alene, de var ikke alle på én gang, som jeg fik ny telefon med tiden og skabte Hardrock74 (endelig) brugt i 11 måneder blev udbetalt i november for 271,00. Jeg har indbetalt adskillige gange siden da alt spil har været fra denne sål konto ikke engang et login på den gamle ** de sagde også 3 forsøg på, at jeg næsten ikke mødte væddemål for at udbetale, men dette er kun det andet!! De kommer med undskyldninger, det lover jeg

Også mig og chatagenten Taylor snakker meget, de kan sende mig e-mails, kampagner osv. Hvorfor bliver jeg ved med at lade mig indbetale spille så længe uden problemer, indtil jeg endelig udbetaler! Dette var et modigt, men intenst træk

Tak Hardrock74 for at præcisere din kontobrug.

Kære JacksPay Casino,

Med hensyn til omsætningskravet, har spilleren kun fulgt reglerne, som er fastsat af dig for hver bonus/kampagne, for eksempel:

"Husk venligst, at bonussen skal omsættes med en sats på: 30x (Indbetaling + Bonus), før du forsøger at udbetale".

Hvis du ønsker, at en spiller skal satse mere, skal det annoncerede krav matche dine forventninger.

Må jeg bede dig om at præcisere, hvor meget en spiller skal satse for ikke at blive betragtet som "næppe" opfylder kravene, og hvordan en spiller skal vide, hvad det beløb er?

Med hensyn til brugen af flere konti, mens vi forstår, at dette er en standardregel i de fleste kasinoer, mener vi, at hver enkelt sag bør overvejes separat i henhold til vores fair gambling codex ( https://casino.guru/fair-gambling-codex- for-kasinoer#duplicate-accounts ). Kan jeg spørge, om spilleren har opnået uretfærdige fordele ved at have disse konti? Spilleren har udtalt, at de kun bruger én af disse konti, hvis der er beviser i modstrid hertil, bedes du sende det til min e-mail adam.m@casino.guru .

Hvis spilleren har gennemført satsningen 100 % for alle bonusser, de har spillet, og ikke har opnået nogen uretfærdig fordel ved at have flere konti, føler vi, at de burde være i stand til at hæve deres gevinster.

Som du kan se, dukker kun én konto op

Tak Guru som sagt mange indbetalinger 2 eller 3 på en dag! Bare dag b4 dette havde bonus 7600 playth spillede timer mødte 7600, men havde ikke nok til at indkassere så stejle krav, så gør jeg det og alt dette! Flere flere kasinoer drager fordel af spillere!

Så fik endelig nogen på kundeservice #(første gang) de sagde, at ingen der kunne hjælpe i den afdeling

Vi sætter pris på din mening om sagen, hvor "næppe opfylder omsætningskravene" er nævnt. Jeg tror, der er forvirring. Spillernes intentioner er at trække sig tilbage og næppe opfylde indsatser, da der er historie om dette. Dette er ikke en enkeltstående situation.

Husk; bonusser er til underholdning - misbrug vil ikke blive tolereret.

Vi siger ikke, at John lavede flere konti. Vi siger i samme husstand. Der blev oprettet 3 andre konti, hvilket er imod vores vilkår og betingelser. Dette problem med multi-regnskab er derfor ofte et af de største problemer, som iGaming-virksomheder har at kæmpe med.

Bonusmisbrug virker ved, at svindlere tilmelder sig gennem en kampagne flere gange og trækker pengene, før de kan blive fanget. Så længe folk kan slippe af sted med dette, vil misbruget fortsætte.

Jackspay har angivet reglerne som vilkår og betingelser. Vilkårene og betingelserne dikterer spillernes begrænsninger, og hvordan casinoet regulerer, hvad de gør med platformen.

Moderne lovgivning kræver, at tjenesteudbydere har deres vilkår og betingelser skrevet ud, så deres forbrugere kan forstå alt, hvad de går ind til, når de bruger tjenesterne. Denne lovgivning binder onlinekasinoer, men de fleste brugere bemærker knap de VILKÅR OG BETINGELSER, der er skrevet på platformene.

Vilkårene og betingelserne på de fleste kasinoer inkluderer elementer som minimumsalderskrav, indsatskrav, tidsgrænser, værdien af bonusser, betalingsbegrænsninger, gevinstgrænser, berømmelsesbegrænsninger, geografiske og begrænsninger. I det væsentlige alt hvad du behøver for at bruge platformen, nyde belønninger og endda hvordan du gør krav på casino bonusser.

Nogle mennesker kan måske ikke lide vores vilkår og betingelser, men de følges 99 % af tiden.

Undladelse af at gøre det resulterer i at blive forbudt og gevinster annulleres.

Med venlig hilsen

Jackspay Casino

Wow. Lol alt jeg kan sige er wow ikke i nærheden af rigtigt!!! Og det er den værste undskyldning for unddragelse af udbetalinger og urimelige vilkår!

Jeg tilbød et medium et valg en opløsning, men du har ikke prøvet dette er en platform, da jeg vil gøre det så mange som nødvendigt!! *** Lad os komme sammen!! Tak John

Det lyder omtrent rigtigt, tho 90% du fik det, så længe de 9 ud af 10 er mig indbetaling! Det. Andre 10% (problemet) ingen sandsynlighed for at udbetale i måneder med tab!!

Hej med dig. John din første indbetaling hos os var på 34,00. Du vandt 240,00 og vi betalte dig med det samme korrekt???

Inden for 15 timer. Vi sætter fart på det for dig. Gav dig gratis. Tilbød dig gratis chips.

Hvis vi ville fjerne folk. Hvorfor ville vi ikke have fjernet dig første gang du havde en tilbagetrækning??? vi betalte dig korrekt??? Du var oppe over 200.00. Hmm måske har du ikke overtrådt vilkår og betingelser for den første tilbagetrækning. Er det en mulighed??

Er det muligt, at du ikke kan indrømme, at du måske tager fejl som spiller og forstår det fra et casinos side af tingene. Betingelser og vilkår er beregnet til at blive fulgt, ikke overtrådt.

Vores handlinger forårsagede ikke fjernelsen.

Du fortalte os også i en chat, at du har en historie med at klage og vinde sager, og vi ser på flere andre tråde, at du bliver fjernet for at bryde vilkår og betingelser.

Dette vil være den sidste besked, medmindre Martin eller GURU har brug for noget andet, for at vi kan svare på denne tråd.

Vi har leveret væsentlig dokumentation og har været professionelle.

Vi beklager ulejligheden og ønsker dig alt godt John.

Du spillede. Vi betalte

Du brød vilkår og betingelser. Vi fjerner

Uanset om du er en millionindskyder eller en førstegangsindskyder.

Med venlig hilsen

Jackspay Casino

Lol og spørgsmålet forbliver om betalt så (hvem i guds verden ved hvornår man skal stoppe)???? Hvilket rigtige svar?? Du gav mig også freebies, fordi jeg sendte dig en e-mail sidste 2 gange, jeg tabte igen og igen, hvem bekymrer sig om, hvad jeg indsatte meningsløst!! Jeg har aldrig sagt, at jeg har haft en historie med at klage og vinde, men at være en 25-årig casinospiller er forskellen mellem rigtigt og forkert, ja, du kan se mine oplysninger, du ser mine tidligere klager og sager!! Disse vilkår er urealistiske, og jeg har også forsøgt at kommunikere et besvaret opkald på næsten et år (hvorfor blev noget af dette ikke bragt frem i lyset i flere måneder?) Hvorfor sendte du mig ikke en e-mail eller ringede eller bragte noget af din mening i chatten. op hvorfor tog det mig at blive låst timer efter at have trukket mig tilbage og så yderligere 2-3 dage efter at jeg igen og igen bad om en forklaring?? *** Marker dette, jeg vil gå overalt i landet, jeg kan, fordi. Dette er absurd, jeg vil sætte jack pay ideer om fair spil over hele verden!!!!

Undskyldning efter undskyldning, men du og verden ved, hvad aftalen er, så betal mig

Som jeg sagde, hvem i alverden ved hvornår man skal stoppe? Når jacks pay er tilfreds termin er så dang høj, jeg har brugt utallige $$$ og timer (med 00000 for min indsats) den ene gang jeg gør på 8 måneder, dette sker!!!! Ja, jeg har endda efterladt en god vurdering for Jacks Pay for måneder siden sagde, at jeg var imponeret, så kig efter dig selv, alle her havde allerede andre ideer, men jeg sagde, hvad jeg følte nu, de få positive spillere gør du også dette? Jeg er bange for ikke en god fremtid for Jacks pay!!

Skal jeg skrive mere fra hele verden??

Kære JacksPay Casino,

Tak for dit svar. Jeg har dog nogle flere spørgsmål til dig.

Du har udtalt:

"Spillerens intentioner er at trække sig tilbage og næsten ikke opfylde væddemål, da der er historie om dette. Dette er ikke en engangssituation."

Som jeg forstår det (og ret mig venligst, hvis jeg tager fejl), er den måde, hvorpå omsætningskravene fungerer, at når bonussen og indbetalingen er blevet gennemspillet et bestemt antal gange, kan det, der er tilbage på saldoen, blive udbetalt . Har der nogensinde været et tilfælde, hvor omsætningskravene ikke er blevet opfyldt, og en udbetaling blev forsøgt af spilleren?

Jeg forstår også reglen om flere konti i én husstand, og hvordan de kan bruges af bonusjægere. Spilleren har dog udtalt, at de alle var hans konti på forskellige tidspunkter, han bor alene og har kun brugt disse konti én ad gangen. Jeg har 2 spørgsmål vedrørende dette:

• Blev disse konti brugt til at gøre krav på den samme bonus flere gange? Igen, hvis der er bevis for dette, så send det til min e-mail ( adam.m@casino.guru )
• Du nævnte, at spilleren tidligere har foretaget en tilbagetrækning med succes, hvorfor blev problemet med flere konti ikke rejst på det tidspunkt?

Mens flere konti kan oprettes af uærlige årsager, som du har nævnt, kan de også oprettes ved en fejl og uden forsæt. Som jeg sagde før, hvis spilleren ikke har opnået en sådan uretfærdig fordel ved at have flere konti, anser vi det ikke for rimeligt at konfiskere gevinster.

Med venlig hilsen,

Adam

Ip-adresse Jeg har en plan med min mor 2 separate adresser samme telefonplan, du kan skrive det, som du vil. Jeg kan ikke se andre kasinoer, der siger, at du har satset for lidt over indsatskravet, som jeg sagde hele tiden, at der kunne opstå potentielle problemer at tænde når som helst, sender du ikke e-mail-kampagner? Chatter du ikke regelmæssigt? Og alligevel efter indbetaling efter indbetaling ingenting, så pludselig en udbetaling og boom, jeg vil gøre alt i min magt, jeg har prøvet utallige gange, men du nægter

Og det er, hvad verden tænker om jacks*****, og det bliver kun værre! ** Jeg lover

Kære HardRock 74,

Selvom der stadig er nogle spørgsmål vedrørende brugen af flere konti, er der ikke fremlagt beviser, der tyder på, at der er opnået en uretfærdig fordel.

Vi finder også, at reglen om at "bare" eller "næppe" dækker indsatskrav er uretfærdig af de tidligere nævnte årsager, og vi mener ikke, at det er grundlag for at konfiskere gevinster.

Da kasinoet ikke er villig til at genoverveje sin holdning i denne sag, vil denne klage nu blive lukket som uløst og vil påvirke kasinoets vurdering.

Med venlig hilsen,

Adam