Spilleren fra USA oplever vanskeligheder med at trække sine gevinster tilbage på grund af ekstern behandling. Vi lukkede klagen som 'uopløst', fordi casinoet ikke svarede og nu er lukket.
Automatisk oversættelse:
Jester Jackpots Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.
Automatisk oversættelse:
Sorte point: 100
Beløb: 420 $
Jester Jackpots Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.9
Jester Jackpots Casino har et sikkerhedsindeks på 7,9, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Uløst
Vores afgørelse
Forsinket udbetaling, ukendt status
ULØST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Jeg vandt 520,00 den Jan.22, 2020. Jeg spillede ned til $ 420,00. Jeg har anmodet om mine udbetalinger 5 gange. Jesters Win, mailede mig tilbage med angivelse: de har behandlingsproblemer. Jeg bad dem sende mig en check. Jesters Win Casino erklærede: de udfører kun bankledninger; De kan dog ikke give mig en processdato. Det har været over 6 uger !!!
Jesters Win overholder ikke deres egen politik og procedurer. Dette er vildledende og scamming !!!!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Kimberly,
Tak, fordi du indsendte din klage. Jeg er meget ked af at høre om dit problem. Vi vil kontakte casinoet og bede om en tidsramme for din forsinkede tilbagetrækning, men inden vi gør det, bedes du venligst afklare, om du har valgt en bankoverførsel, eller du venter stadig på, at en anden foretrukket betalingsmetode bliver tilgængelig igen. Det ser ud til, som casinoet forsøger at løse deres problemer med eksterne betalingsprocessorer, og du befandt dig selv midt i denne ubehagelige situation. På forhånd tak for dit svar. Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med denne sag så hurtigt som muligt.
Med venlig hilsen,
Petronela
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
God morgen...
Jeg tager en banktråd eller hvilken metode der er tilgængelig.
Tak
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Mange tak Kimberly for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg overfører nu din klage til min kollega Juli, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at dit problem bliver løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej,
Vi er meget kede af at informere dig, men desværre er kasinoet nu lukket. Vi har allerede kontaktet casinoet, og vi venter på et svar fra dem. Når de først har svaret, vil vi straks give dig besked.
Bedste regrads,
juli
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Er de lukket for dagen eller lukket for evigt ???
TAK,
JULI
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej Kimberly,
Jeg overtager klagen, fordi Juli er på ferie. Jeg er bange for, det ser ud til, at kasinoet er lukket permanent. Jeg prøver at komme i kontakt med dem, men jeg må forberede dig på muligheden for, at der ikke er noget svar. Jeg vil holde dig opdateret.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej Kimberly,
Endelig fandt jeg relevante kontaktoplysninger til casinoet og nåede ud. Lad os give casinoet et par dage til at svare.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
TAKK SÅ MEGET PETER !!!
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej Kimberly,
Jeg er virkelig ked af det, men casinoet svarer ikke, og der er ingen anden måde at kontakte det på. Jeg er bange for, at denne kamp er tabt. Jeg vil lukke klagen som uafklaret. Jeg vil fortsætte med at undersøge, hvis der er noget nyt, vil jeg åbne sagen igen og fortælle dig det. Jeg ville ønske, at jeg var til mere hjælp.
Med venlig hilsen,
Peter
Automatisk oversættelse:
