Spilleren fra Storbritannien har ventet på sin udbetaling i mindre end to uger. Pengene er endnu ikke modtaget.
Automatisk oversættelse:
Jettbet Casino - Spilleren har ikke modtaget sine penge endnu.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 500 €
Jettbet Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks over middel har som regel ikke flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Du kan alt andet lige regne med, at det er sikkert at spille på casinoer med et sikkerhedsindeks over middel.
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
1d 10h 32m 41s
Sagsoversigt
6 dage siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
Forsøgte at hæve 800 og fik at vide, at den maksimale hævning var 500. Indsend en udbetalingsanmodning på 500, og den har været afventende siden den 30. august.
KYC verificeret og har ikke brugt en bonus på webstedet
ingen svarer på nogen beskeder
T&C siger, at de skal behandles inden for 24 timer
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
Kære Vix844
Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 dage siden
Oversættelse
Kære Vix844
Jeg håber du har det godt. Da den anbefalede tidsramme nu er udløbet, kan du så venligst opdatere os om, hvorvidt din tilbagetrækning er blevet modtaget, eller om der har været nogen ny udvikling i din sag? Tak for din tid, og jeg ser frem til dit svar.
Jeg håber du har det godt. Da den anbefalede tidsramme nu er udløbet, kan du så venligst opdatere os om, hvorvidt din tilbagetrækning er blevet modtaget, eller om der har været nogen ny udvikling i din sag? Tak for din tid, og jeg ser frem til dit svar.
Automatisk oversættelse:
Vix844 har 1d 10h 32m 41s til at svare
Nick er på ferie eller på anden måde ikke til stede. Der kan derfor gå lidt længere tid, inden du får svar i klagesagen. Vi håber på din forståelse.
