Spilleren fra Australien spørger om webstedets tilgængelighed. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Kort efter indskud er jeg lukket ud og kan ikke indlæse casinosiden, den sidder bare der og indlæser ingen vedligeholdelsesskilte kan ikke engang indlæse dets kontakt support afdeling
Kære Taylor,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har forsøgt at få adgang til kasinoets websted med australske VPN (Virtual Private Network) og ikke opleve de samme vanskeligheder. Da du har indgivet denne klage for få timer siden, kan du bedes give besked, hvis problemet vedvarer? Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela