Spilleren fra Australien spørger om webstedets tilgængelighed. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Dette casino lader mig fortsætte med at indbetale, og derefter lige derefter indlæses det ikke ordentligt, det gør mig gal, fordi det er alt godt, når jeg indbetaler, så er det f *** d, og jeg kan ikke spille, når jeg vil .. 😡
Kære Joshua,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har forsøgt at få adgang til kasinoets websted med australske VPN (Virtual Private Network) og ikke opleve de samme vanskeligheder. Da du har indgivet denne klage for 24 timer siden, kan du bedes give besked, hvis problemet vedvarer? Har du spillet nogen af dine indbetalte midler?
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Kære Joshua,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Jeg er endelig nødt til at bruge min indbetaling, men casinoet har stadig en masse indlæsningsproblemer, det tog mig et par dage at bruge indbetalingen. Jeg har ikke taget risikoen for at deponere igen .. det har gode spil, og jeg håber, at det bliver bedre
Mange tak Joshua for opdateringen. Forstår jeg det korrekt, at dit problem er løst? Har jeg din tilladelse til at lukke denne klage, eller er der noget andet, vi kan hjælpe dig med? På forhånd tak for dit svar.