Johnny Kash Casino - Spilleren kæmper for at trække sine gevinster ud.

De bliver ved med at bede mig sende kontrol af kreditkort, kørekort og en regning.

Bliv ved med at fylde mig rundt, men der kommer ingen penge. Derefter kan webstedet lukkes ikke få adgang til det længere.

Kære Julie,

Tak fordi du indsendte din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem. Vi modtager mange klager med det samme problem. Så vidt vi ved, skal du stadig være i stand til at trække dine gevinster tilbage via deres support ask@johnnykash.com , selvom casinoet er blevet lukket midlertidigt for rebranding.

Jeg vil anbefale at vente et par dage for at se, hvordan den aktuelle situation eskalerer. På forhånd tak for at holde mig opdateret. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Kære Julie,

Har du kontaktet kasinoet? Var der nogen udvikling?

Vi forlænger timeren med 7 dage. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for hjælp eller hjælp, ellers afviser vi din klage.

Hej

ja efter at jeg fortsatte med at sende tre e-mails om dagen, hvor jeg spurgte, hvor er mine penge?

endelig modtog jeg mine penge, og min konto er lukket.

mit råd til andre med samme problem, fortsæt med at sende dem en e-mail, indtil du får dine penge.

tak for al din hjælp

Gode nyheder. Da klagen er løst med succes, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Mange tak, Julie, for din bekræftelse og rådgivning til andre spillere. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med andre kasinoer i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Petronela

Casino.Guru