Spilleren fra Australien er utilfreds med kasinoets RTP (Return to Player) og sætter spørgsmålstegn ved fairness. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Dette er ikke et godt sted ... alle spil ser ud.lignet kontrolleret ... jeg spiller roulette altid ..jeg spillede næsten $ 700 på en uges tid ... hver gang jeg satser små kommer alle mine numre, og når jeg dobbelt op går helt modsat ... Jeg troede, at det kunne være endda tilfældighed .. for at tjekke det begyndte jeg at spille på sort og rødt ... jeg satsede på sort, og da jeg tabte, fordoblede jeg..Jeg kep fordoblede og det var rødt i 19 gange, og jeg var færdig med alle penge, og jeg cahnge ti rød med hvad der tilbage derefter kommer sort ... disse online spil er overhovedet ikke ramdom ... de r er lige designet til at betale lavest og tage højest ... hvis spins r ikke ramdom ... selvom vi er heldige, mister vi
Kære Vallap,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg vil gerne informere dig om, at vi ikke kan anlægge en sag udelukkende baseret på det, du beskriver. Nogle gange er du måske heldig og nogle gange ikke; Sådan fungerer kasinoer og casinospil. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem videre til mig. Desværre, hvis vi ikke har nogen beviser for, at der sker noget urimeligt, sker der intet, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er noget andet, jeg kunne gøre for dig vedrørende din klage.
Med venlig hilsen,
Petronela