Hej,
Jeg vil gerne indgive en klage i ref til jokabet. For det første er jeg i Storbritannien og ved, at inden for ts og cs står der, at Storbritannien er begrænset.
Men det angiver, at Storbritannien, når jeg registrerede, ændrede valutaen til £ og tillod mig at indbetale. Jeg er også spærret via min bankapp for gambling sammen med et system GAMBAN, som spærrer for alle websteder og apps, der tillader gambling. Men var stadig i stand til at indbetale på denne side. Jeg havde indbetalt i alt omkring £760 på jokabet.
Jeg vandt £550 tilbage, som stadig sidder på min konto på jokabet. De vil ikke tillade, at midler trækkes tilbage. De e-mailer bare, at dette er blevet annulleret. Ingen grunde til at eller skal løse dette er bare annulleret. Du kan ikke kontakte dem online chat eller telefon. Jeg har sendt adskillige e-mails, ikke engang et svar. Jeg har prøvet at trække mig tilbage ved 6 lejligheder, stadig ikke i stand til det.
Jeg ved, at der står, at Storbritannien er begrænset, men det giver dig mulighed for at indbetale med den korrekte valuta. Dette er sikkert ulovligt eller en fidus. Jeg har læst anmeldelser om dette firma, hvor det står, at dette er svindel og svindel. Uanset t'er og c'er, hvis Storbritannien er begrænset, har dette firma et ansvar for ikke at tillade indskud, hvis de ikke kan hæve deres gevinster. Jeg vil ikke lukke denne sag, før den er løst! Som en løsning vil jeg gerne have alle mine penge tilbage. Jeg har kontaktet min bank, som også undersøger dette firma.
Hi,
I’d like to make a complaint in ref to jokabet. Firstly I am in the UK and know that within the ts and cs it states the UK is restricted.
However it states the uk when registering, changed the currency to £ and allowed me to deposit. I am also barred via my banking app for gambling along with a system GAMBAN which barrs all websites and apps that allow gambling. Yet was still able to deposit on this site. I had deposited in total around £760 on jokabet.
I won £550 back which is still sitting in my account on jokabet. They will not allow funds to be withdrawn. They just email stating this has been cancelled. No reasons why or have to resolve this just cancelled. You cannot contact them online chat or by phone. I have sent numerous emails not even 1 reply. I’ve tried withdrawing on 6 occasions still not able to.
I know it states the uk is restricted yet it allows to you deposit using the correct currency surely this is illegal or a scam. I have read reviews on this company at which states this is fraud and a scam. Regardless of t’s and c’s if the UK is restricted then this company has a responsibility to not allow deposits if they cannot withdraw there winnings . I will not be closing this case untill resolved! As a resolution I would like all my funds returned I have contacted my bank who are also investigating this company.
Automatisk oversættelse: