Spilleren fra Det Forenede Kongerige havde oplevet problemer med tilbagetrækning fra et kasino, der tilsyneladende ikke accepterede britiske spillere. Efter at have vundet næsten 18.000, havde verificeringen af spillerens konto taget en uge, kun for at blive afvist og lukket med gevinsterne stadig ikke leveret. Spilleren hævdede, at han ikke brugte nogen VPN- eller IP-maskeringssoftware, og lukningen af kontoen skyldtes hans placering i Storbritannien. Efter vores indgriben rapporterede spilleren, at betalingen var modtaget. Men uden yderligere bekræftelse fra spilleren om, at situationen faktisk var løst, måtte vi afvise klagen. Spilleren kan genåbne denne klage når som helst, hvis det er nødvendigt.
Automatisk oversættelse:
