Spilleren fra Det Forenede Kongerige har lukket deres konto hos Jokabet efter at have foretaget flere indskud på i alt £1.779 og forsøgt at hæve penge. Kasinoet citerer, at britiske spillere er begrænset fra at spille for rigtige penge, på trods af at de tillader spillere at indbetale og spille i uger. Spilleren anmoder om en fuld refusion.