Spilleren fra Singapore er utilfreds med den samlede casino-oplevelse. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Kære Len,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er bange, jeg har brug for mere information og detaljer om dit problem. Kan du uddybe? Jeg venter tålmodig på dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela