HjemKlagesagerJuju.bet Casino - Spilleren kæmper for at fuldføre kontobekræftelse.

Juju.bet Casino - Spilleren kæmper for at fuldføre kontobekræftelse.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.100 $

Juju.bet Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 12.10.2022 | Løst : 25.10.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Rusland oplever vanskeligheder med at hæve sine gevinster på grund af løbende verifikation. Spillerens klage er blevet løst med succes.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hjælp venligst med at løse problemet med tilbagetrækningen og bekræftelsen. I en almindelig chat skriver de, at de kun rådgiver og ikke er relateret til konklusionen, de skriver, at de har overført oplysninger, og de vil besvare min mail inden for et par timer, og så konstant og der ikke er noget svar. Jeg leverede dokumenterne, uploadede dem til min personlige konto, det er skrevet udløbet, selvom passet fra Den Russiske Føderation er gyldigt fra 20 til 45 år. De besvarer ikke mailen, jeg skriver breve til dem, outputtet hænger, de viser det ikke, jeg omarrangerer det igen og igen til outputtet, venligst hjælp!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære zasada35475,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Forstå venligst, at KYC er en meget vigtig og essentiel proces, hvor casinoet sørger for, at pengene sendes til den retmæssige ejer. Da de ikke har den luksus at være i stand til fysisk at se alle spillerne og kontrollere deres identifikation og dokumenter, er dette den eneste måde, hvorpå spillesteder er i stand til at gennemføre verifikationsprocedurerne. Ingen af de seriøse og licenserede casinoer tager KYC let, og det kan tage et par arbejdsdage at gennemføre denne grundige proces.

Er du blevet informeret om, hvad der specifikt ser ud til at være et problem med at bekræfte din konto? Kan du oplyse, hvor mange dage siden du anmodede om en udbetaling og startede kontobekræftelsen?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

De svarer ikke i tre dage, jeg forstår godt at det tager tid at tjekke, men de får bare ikke feedback

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg vil bemærke, at casinoet ikke kontakter dig! Alle e-mails forbliver ubesvarede, fuldstændig ignoreret!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Desuden handler hovedklagen ikke om verifikation, men om at hæve penge, jeg vil gerne have mine penge 1100$, alt peger på kasinoets uærlighed, de vil ikke betale og de svarede aldrig

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg vil også tilføje, at jeg på internettet stødte på en anmeldelse af dette casino, der kaster for betalinger, er der en chance for at få en udbetaling?

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse

Jeg oprettede en appel til den retslige myndighed, sagen vil blive lanceret inden for 7 dage, og det vil ikke længere være muligt at trække den tilbage før retskendelsen, da kasinoet ikke kontakter kontakt, jeg er træt af at falde for svindlere, der forblive ustraffet

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Den fjerde dag gik som konklusionen hænger, da jeg forsøger at komme i kontakt, ignorerer de simpelthen, vil du hjælpe mig eller vil vi vente til der går en uge?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

På internettet skriver de, at denne side slet ikke betaler! De reagerer ikke på feedback og svarer slet ikke på snesevis af e-mails!

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse

Hvad skal jeg gøre? Jeg lavede et indskud, risikerede og vandt, men jeg kan ikke få det!

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse

Restbeløb 1800 kr

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse

Jeg opdaterer oplysningerne, udbetalingen koster $500, $1000 $400 i alt $1900, dokumenterne er ikke blevet bekræftet i flere dage, den første udbetaling er $500 4 dage, Kære Guru casino admin, jeg beder dig om at hjælpe mig, fordi jeg vandt sådan en spillet for første gang i 10 år, selvom jeg tabte over $200.000 hele tiden og aldrig vandt engang $2000, lykkedes det mig at vinde for første gang. Jeg håber virkelig, at jeg kan vinde.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse

Kasinoet skrev, lovede de, efter at have afklaret med kolleger, det russiske pas vil blive bekræftet i morgen i løbet af dagen, jeg venter, jeg håber, jeg vil afmelde

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse

Afmeld, når jeg ser, at de første $400-kreditter endnu ikke er modtaget

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej,

Ja, som du kan se, er dine dokumenter blevet valideret og alt er som det skal. Annuller ikke længere udbetalinger, da det kan tage lidt længere tid, før de nye bliver tilgængelige for os at acceptere! Bare lad alle udbetalingerne være som de er nu, så vi kan sende resten af pengene hurtigst muligt. Пока яко бы частично обработали 400$ но я лично их не получил, яко они в обработке жду, отпих.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse

Indtil videre, selv 400 $ ud af 1900, der sagde, at de ikke har modtaget godkendelse til tilbagetrækning, jeg venter på, at de trækker sig, deres godkendelse betyder ikke, at de har betalt

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse

Kasinoet rapporterede, at de har få penge på dogecoin-pungen, og på grund af dette trækker jeg stadig ikke den første godkendte hævning på $ 400, jeg skrev tilbage, at jeg kan give alle andre bitcoin litecoin-punge, hvis det fremskynder tilbagetrækningen. Alt er meget overskyet, hvis der selv om morgenen var et håb om, at jeg snart ville få den første konklusion, omend den mindste, nu samler skyerne sig og humøret falder

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse

Jeg modtog beskeder om, at tilbagetrækningen blev gennemført for en halv time siden, krypten ankommer inden for et par minutter, der er ingen kreditter, eller en falsk tilbagetrækning af penge, eller jeg ved ikke, hvad jeg venter på.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse

her er tiden

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse

+ $ 400 blev trukket delvist tilbage, det resterende beløb af to ansøgninger $ 1000 og $ 500, sagde de fra i dag inden for 7 dage til at vente på tilbagetrækningen. Indtil videre kan jeg ikke entydigt sige, at alt er i orden, da der er en risiko for, at casinoet har trukket en lille del til lokkemad, vil vi give en positiv anmeldelse om kasinoets ærlighed efter de resterende pengebeløb er betalt. Indtil videre beder Guru-kasinoet om, at klagen forbliver åben, indtil kasinoet trækker penge helt ud.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Mange tak, zasada35475, for opdateringen. Det mindste, jeg kan gøre, er at lade denne klage stå åben indtil din bekræftelse angående vellykket tilbagetrækning. Hold mig venligst orienteret.

Ikke desto mindre vil jeg gerne bede dig om ikke at sende flere nye svar, da det er meget svært kun at filtrere vigtige oplysninger, når jeg modtager 23 nye beskeder på fire dage. Tak for din forståelse.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse

1000 $ tilbagetrækning modtog et brev, der blev bekræftet, men endnu ikke behandlet, og ventede som en kaptajn på Titanic og kiggede på sit ur. Hvis de bekræfter, vil $ 700 blive tilbage, da $ 400 allerede blev trukket tilbage fredag. Hvis $ 1000 behandles, kan kasinoet betragtes som ærligt.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse

mens der desværre nogle lover at de vil bringe det frem dag efter dag, venter jeg.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse

bragt ud! Kasinoet skuffede ikke! Venligst luk tvisten jubel!!!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Da problemet er blevet løst, lukker vi nu klagen som 'løst' i vores system. Mange tak, zasada35475, for dit samarbejde og bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Petronela

Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere