HjemKlagesagerJungle Raja Casino - Spillerens konto er blokeret.

Jungle Raja Casino - Spillerens konto er blokeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.945 INR

Jungle Raja Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 02.08.2020 | Sag lukket : 18.08.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Indien havde sin konto lukket på grund af udbyderens beslutning. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Min konto er blokeret af virksomheden, men min betalingsseddel, venligst min betalingshenvisning


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Pradip,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvornår er din konto nøjagtigt lukket? Forstår jeg det korrekt, det var under KYC-processen? Jeg er ikke sikker på, hvilken betaling du ønsker at blive returneret. Kan du venligst specificere dette?

Har du prøvet at kontakte casinoet vedrørende dette problem? Kunne du videresende enhver relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru ? Jeg venter tålmodig på dit svar og håber at hjælpe dig så hurtigt som muligt.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Pradip,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere