HjemKlagesagerJungle Raja Casino - Spillerens VIP-status er blevet fjernet.

Jungle Raja Casino - Spillerens VIP-status er blevet fjernet.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ??

Jungle Raja Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 22.05.2024 | Sag lukket : 22.05.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

6 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Indien havde klaget over en nedgradering af sin konto fra VIP-status til en almindelig i Jungle Raja Casino. Han var utilfreds med det nye supportteams opførsel og havde besluttet at lukke sin konto på grund af dette. Vi informerede ham om, at vi ikke var i stand til at tvinge kasinoer til at opgradere en spillers status eller foreslå, at de giver loyalitetsbelønninger, da det var op til kasinoet at træffe disse beslutninger. Spilleren erkendte dette og erklærede, at hans hensigt var at øge bevidstheden for andre spillere. Vi gav ham derefter ressourcer til at dele sin erfaring og finde en ny platform at spille på, og vi afsluttede klagen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Jeg har været på denne side i mere end 5 år og var VIP-medlemmer. Før var det et godt websted, men nu på grund af nyt supportteam, er det blevet dårligt websted nogensinde. Nu fjerner de min VIP-status til normal konto efter 5 år at være VIP

.guys det er totalt fidus nu. Det eneste gamle supportteam var godt som dylan og keith. Men nu er alt supportteam uhøfligt. Hvis du beder om en bonus, vil de behandle dig som en bønner. Du skal tigge om bonus, selv du r vip, og de vil også afvise det. Så hellere holde sig væk fra dette websted. Det bliver et dårligt websted nogensinde nu. Deltag i det på egen risiko. Jeg lukker min konto i dag her på grund af dette nye supportteam som igor rahul. De lyver for at foretage indbetalinger. Min registrerings-e-mail yog****r_ne** 21@yahoo.com med jungleraja

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Kære Yogendersingh,

Mange tak for din indgivelse af denne klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Vi beklager at måtte informere dig om, at vi ikke er i stand til at tvinge kasinoer til at opgradere din spillers status eller foreslå, at de giver dig loyalitetsbelønninger. En bonus er i bund og grund en gave fra casinoet, og det er op til casinoet at afgøre, om du er kvalificeret til den, og hvilke regler der gælder. Det er vigtigt at bemærke, at kasinoer ikke er forpligtet til at tilbyde nogen fordele til deres spillere og kan udelukke enkeltpersoner fra deres loyalitetsprogram uden forudgående meddelelse. Selvom vi forstår vigtigheden af at holde kunderne informeret om eventuelle ændringer, der kan påvirke deres spilleroplevelse, griber vi ikke ind i disse sager og tillader kasinoer at træffe deres egne beslutninger om, hvem der modtager loyalitetsbelønninger, og hvem der ikke gør. Jeg beklager, at jeg ikke har kunnet yde mere hjælp til at løse denne sag.

Fortæl mig venligst, hvis der er andet, jeg kan hjælpe dig med, eller hvis denne klage kan blive lukket.

Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen

Veronika

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Tak for svaret veronica .jeg beder ikke om vip-status tilbage, da jeg allerede anmoder om at slette min konto .jeg kan ikke være en del af denne fidus.Jeg indgiver bare min klage her for at informere andre om, hvad der kan være sket med dig, selvom du er loyal spiller til denne side. Hvordan vil du blive behandlet af supportpersonalet. Det er bare for at skabe opmærksomhed for spillere, der ønsker at deltage og indbetale deres hårdt tjente penge der i håb om at vinde stort og drage fordel af VIP-programmet. intet andet tak

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Tak for dit svar. Du er velkommen til at dele din oplevelse med andre brugere gennem vores brugeranmeldelser sektion: https://casino.guru/jungle-raja-casino-review#tab=js-tab-reviews

Hvis du leder efter en ny platform at spille på, foreslår jeg, at du tjekker vores liste over anbefalede kasinoer: https://casino.guru/top-online-casinos

Denne klage vil nu blive lukket. Tak for din forståelse, jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere