HjemKlagesagerK8 Casino - Spillerens konto er blevet lukket.

K8 Casino - Spillerens konto er blevet lukket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 147 $

K8 Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 05.11.2024
Sag åbnet Aktuel status

Afventer svar fra spiller

4d 13h 45m 25s

Sagsoversigt

3 dage siden
Oversættelse

Spilleren fra Rusland indsatte $120 i kasinoet, placerede et væddemål og øgede saldoen til $147, men da de forsøgte at hæve $50, blokerede kasinoet deres konto.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
Oversættelse

Jeg registrerede mig på kasinoet og lavede en indbetaling på $120, placerede 1 bet og min saldo blev $147. Jeg ville hæve $50, men kasinoet blokerede min konto....

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 dage siden
Oversættelse

Kære ilya998,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med K8 Casino.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

  • Har du startet verifikationsprocessen i kasinoet? Har du fremlagt nogen dokumenter til verifikation? Hvilke?
  • Hvornår var du sidst i kontakt med casinosupport, og hvad diskuterede du?
  • Har du modtaget nogen forklaring fra casinoet vedrørende din kontospærring?
  • Vil du venligst dele din kommunikation med kasinoet med mig? Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på tomas@casino.guru , eller post screenshots her

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Tomas


Automatisk oversættelse:

ilya998 har 4d 13h 45m 25s til at svare

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere