Kim Vegas Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Ændrede tilbagetrækningsprocessen, den konstante afviste ansøgning og beder om at foretage en anden tilbagetrækningsprocedure og konstant automatiseret besked med forskellige årsager, der venter nu, men siger, at det er accepteret på deres side min bank, men min bank har ikke modtaget nogen transaktioner eller anmodninger eller indskud på alt så kim vegas er undvigende og bliver ved med at sige 10 dage, men det siger hurtig tilbagetrækning, men indtil videre har det været 2 dage slet ikke et tegn, og mit sidste var på min konto inden for timer og ryddet om 2 til 3 dage. Så de naser rundt, vil have mine gevinster.

Kære dougredbyrne,

Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om din forsinkede tilbagetrækning. Forstår jeg korrekt, at din tilbagetrækning er blevet behandlet, men aldrig har nået dig? Har du modtaget et transaktionssporingsnummer fra kasinoet? Jeg forstod, at du tidligere har modtaget en betaling fra dette casino, er det korrekt?

Forstå venligst, bankoverførsler kan være vanskelige, og hele processen kan tage lidt længere tid, da formidlingsbanker kan være involveret, og internationale transaktioner finder sted.

Jeg håber dog, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Kære dougredbyrne,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du ikke giver de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan når som helst genåbne denne klage.