Spilleren fra Australien oplever problemer med at trække deres gevinster tilbage. Spillerens klage er blevet løst med succes.
Automatisk oversættelse:
King Johnnie Casino - Spilleren kæmper for at trække deres gevinster tilbage.
Automatisk oversættelse:
Beløb: A$1.850
King Johnnie Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.8
King Johnnie Casino har et sikkerhedsindeks på 6,8, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
I dag 28.08.2021 før kl. 12, kan jeg stadig komme ind på siderne, logge ind og indbetale også pengene, efter kl. 12 forsøger jeg at komme ind på siderne n det kan ikke indlæses mere. Jeg har foretaget tilbagetrækningen i går omkring $ 1501,40 (havn ikke i min bank) og i dag har været indbetaling $ 200 på min casinokonto og vundet omkring $ 150 noget. Efter kl. 12 fandt jeg ud af, at sider ikke kan vises n kan ikke engang logge ind. Hvordan skal jeg få tilbage penge Samlet $ 1800? nogen kan hjælpe?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Wilson 1988,
Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg forstod, at du har leveret alle nødvendige dokumenter til kontobekræftelse, men kan du venligst oplyse, hvis du har modtaget en bekræftelse vedrørende en vellykket verifikation. Var hele verificeringsprocessen gennemført med succes?
Desuden kan du venligst oplyse, om det medfølgende casino -webstedslink https://www.johnniekashkings.com/ kun er til VIP -spillere?
På forhånd mange tak. Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Jeg fandt lige siderne, jeg logger ind og trækker saldopengene tilbage.Venter i nogle dage, ser de, at de vil banke ind på min konto eller ej. Alt opdateres her snart. Tak Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Mange tak, Wilson1988, for dit svar. Jeg venter tålmodigt på en opdatering.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej Wilson1988,
Har der været nogen udvikling siden vores sidste samtale?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Wilson 1988,
Har du modtaget dine gevinster? Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du ikke opdaterer status for din klage inden for den givne tidsramme, afviser vi den. Ser frem til at høre fra dig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Beklager det sene svar, jeg modtager min venskab ... tak Petronela.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Gode nyheder. Da problemet er løst med succes, lukker vi nu klagen som 'løst' i vores system. Mange tak, Wilson1988, for din bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Petronela
Casino. Guru
Automatisk oversættelse:
