Spilleren fra Australien klager over uautoriserede transaktioner. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.
Hej, jeg har forsøgt at kontakte og tale med webstedsmedarbejdere om de forskellige transaktioner, der er kommet ud af bankkonti i alt et beløb på 8040 ved hjælp af forskellige købmænd og navne, som jeg har fundet vanskelige at finde, men spores tilbage til dette websted. Jeg har ikke en konto hos dette firma og blev diagnosticeret med svær kræft og været utrolig syg og under behandling, så pengene bedst bruges der i stedet for stjålet fra mine kort. Jeg meddelte casino, at de sagde, at de fandt en konto og lukkede den, men vil ikke give mig transaktionsoptegnelser eller kontooplysninger til at videregive til politiet til yderligere efterforskning, da jeg tror, det kunne være en af sygeplejerskerne, der besøger. Selvom jeg antager det, men er sikker på, at det ikke er jeg, der spillede her. Efter meget forskning og forskellige krav er de licenseret og endda fortalt af dem, at de endnu ikke finder ud af, at de ikke eller ikke vil give mig virksomheds- eller licensoplysninger.
Jeg fik at vide, at secuirtu og bank ville tilbagebetale gebyrer inden for 24 timer. Det har været mere end 42. Hver gang jeg chatter med dem eller spørger et spørgsmål, siger de, at nogen vil være berørt, men ingen har det. Eller endda prøvet. Jeg sagde, at jeg ville have e-mail, da det var lungekræft ibjave, så det er svært at tale, og du vil have det dokumenteret til politi og føderal politirapport og min finansielle institution, der snart vil fortsætte med afkrævninger, hvis webstedet ikke gør som de sagde og adresserer og betingelser.
Jeg bad også om klarhed over deres handelsnavne, som jeg blev anklaget for, men de sagde, at de ikke var autoriserede til at dele.
Så nu har jeg virkelig et indlæg til disse websteder for at få svar og mine penge tilbage. Eller i det mindste et omsætteligt beløb mellem de to parter.
De handlende, der opkrævede, og jeg er klar over, at de tilhører dette, er følgende ifølge omfattende undersøgelser, men nogle er jeg ikke sikker på, så klarhed ville være god. Og svar fra sikkerhedsteamet og bankvæsenet for at starte min refusion
Noteafgifter er fra 30. april 2020 til nuværende dato -
Blafrende bølge. Com
Rave lekki
Ravelekki ngng
Pr lekki NG (Nigeria)
Kac nicosia
JPTN LARNACA
DZL limmasol
Acwd LARNACA
Wsj emerchant
Xlrefer
Jeg vil bare have svar og et passende svar. Ikke svært at spørge.
Kære Thomas,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Vi kontakter casinoet og beder om deres hjælp til at løse dette problem, men inden vi gør det, kan du venligst bekræfte, at du aldrig har registreret kasinokonto ved hjælp af dine legitimationsoplysninger? Hvornår har du bemærket, at der trækkes penge fra din bankkonto uden dit samtykke? Kan du venligst videresende din kontoudtog til petronela.k@casino.guru ?
Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela