HjemKlagesagerKingBit Casino - Spiller anmoder om tilbagebetaling af indskud.

KingBit Casino - Spiller anmoder om tilbagebetaling af indskud.

Automatisk oversættelse:

Beløb: £2.300

KingBit Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 08.01.2021 | Sag lukket : 11.01.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Storbritannien ønsker, at deres indskud refunderes, da kasinoet ikke har UKGC-licens. Efter en nærmere undersøgelse afviste vi denne klage som uberettiget.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

hej der, jeg har tilmeldt mig dette kasino efter at have spurgt, om Storbritannien havde lov til at spille (henvises naturligvis, hvis de havde licens i Storbritannien), og de siger ja. Kasinoet har meget få spil, der rent faktisk fungerer, og jackpotten er falsk, da slots heller ikke fungerer. Det viser sig, at dette casino slet ikke har nogen licens, og alligevel tilbyder de registrering til britiske spillere. Jeg har spurgt, om de kunne have tilbagebetalt pengene, da de ikke var licensierede, og deres kasinospil flertal fungerede, og jackpotten er falsk, og de siger nej. Jeg bad dem om at lukke min konto, når de havde tilbagebetalt mine penge i stedet, de lukkede min konto og nægtede refusionen. Hvorfor har dette ulovlige casino lov til at operere i Storbritannien uden licens første og andet, hvorfor de tilbyder et casino med falske jackpots og kun få spil? helt sikkert bryder de deres egne vilkår, da kasinoet bogstaveligt talt er næsten tomt at spille. Kan du venligst hjælpe mig med at få pengene tilbage eller forbyde dette kasino at operere i Storbritannien? tak skal du have

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære millyboo,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstå venligst, at UKGC-licens kun er nødvendig for de kasinoer, der ønsker at operere på det britiske marked (målrettet mod Storbritannien), men hvis casinoet ikke målretter mod det britiske marked med deres reklamer (tilbyder ikke GBP-valuta, bonusser til britiske spillere osv. .) de kan acceptere britiske spillere, de er bare ikke beskyttet af UKGC.

Her er et eksempel, der kan hjælpe dig med bedre at forstå vores synspunkt:

Du er fra Storbritannien, og i Storbritannien kører folk på venstre side af vejen - det er loven. I mit land kører folk på højre side af vejen. Men vi bygger ikke særlige veje for britiske borgere, fordi deres love siger, at folk skal køre på venstre side af vejen.

Og det samme princip gælder for UKGC-licensen - du arbejder på det britiske marked, du skal følge den britiske lovgivning. Men hvis du kommer til at spille i et ulicenseret casino (af din frie vilje, og de ikke er målrettet mod det britiske marked), så er der ingen licensmyndighed, der beskytter dig.

Desværre er vi i dette tilfælde ikke i stand til at hjælpe dig, og du har ingen ret til refusion af dine indskud. Jeg kan kun anbefale dig at undersøge bedre næste gang og kun spille på de kasinoer, der er licenseret af UKGC. Giv mig besked, hvis der er noget andet, kan jeg gøre for dig i denne sag, ellers bliver jeg tvunget til at afvise din klage. Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Dette casino lurer helt klart folk, da 95 og deres spil ikke fungerer, og deres jackpot er falsk. Er det utroligt, at du står ved et ulovligt casino, og du tager fejl, det er en international forbrydelse at acceptere penge fra en jurisdiktion, som du ikke har licens til, det er derfor, de fleste juridiske kasinoer ikke opererer i Storbritannien. Det ser ud til, at du sandsynligvis bliver betalt for at annoncere for dette ulicenserede casino. De har nul licenser, og du reklamerer for at sætte folk i fare. Hvor er produktet, når alle spil ikke fungerer, og de reklamerer for en jackpot, der ikke findes ??


"https://www.gamblingcommission.gov.uk/for-gambling-businesses/Compliance/General-compliance/Enforcement-report-2019/Enforcement-report-201819-Illegal-gambling.aspx"


Det er ikke lovligt for dette casino at tilbyde UK-registrering og få penge fra det britiske marked. Du bør ikke reklamere for et ulovligt casino, der ikke fungerer overhovedet.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Desværre forstår jeg ikke, hvorfor du mener, at vi samarbejder med KingBit Casino. Vi promoverer det ikke på vores hjemmeside. Det er simpelthen en del af vores database sammen med yderligere 3.000+ andre kasinoer fra hele verden. Hvis du har tjekket vores anmeldelse, vil du se, at den inkluderer en advarsel om manglende licens, som har haft en negativ indflydelse på casinoets rating https://casino.guru/kingbit-casino-review .

Husk, at vi er en kompleks uafhængig database med online casinoer. Vi forsøger at beskytte alle spillere mod de dårlige kasinoer og anbefale de gode, men i sidste ende er det altid en spillers beslutning, hvor deres nye konto åbnes, og der indsættes penge.

Tak for din forståelse. Jeg håber, jeg forklarer det grundigt.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Jeg håber virkelig, at du vil advare andre spillere om dette casino, for udover at arbejde ulicenseret, hvilket er en meget farlig ting, spiller deres spil, og jeg siger, at de fleste ikke fungerer, deres jackpot er falsk, da deres spil ikke igen fungerer, og indskud tager timer eller en hel dag at tilføje på kontoen, når bekræftelserne sendes hurtigt fra tegnebogen. Advar venligst spilleren om, at dette websted er 100% fidus.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Desværre, efter at have indsamlet alle de nødvendige oplysninger, afviser vi denne klage os uberettigede. Vi var desværre ikke i stand til at hjælpe dig med denne, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med andre kasinoer. Vi er her for at hjælpe.

I mellemtiden, hvis du vil dele din oplevelse og feedback og gøre din mening bredt kendt, vil jeg anbefale vores forum https://casino.guru/forum . Tak for din forståelse.


Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere