Spilleren kæmper for at trække sin saldo tilbage på grund af løbende verifikation. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Kings Chance Casino - Spilleren kæmper for at trække sin balance tilbage.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 100 €
Kings Chance Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.6
Kings Chance Casino har et sikkerhedsindeks på 6,6, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
God dag.
Selvom jeg ikke har nogen direkte problemer med udbetalingen, kunne jeg heller ikke indsende den, fordi min konto ikke er blevet bekræftet i flere måneder.
Dokumenter er blevet sendt, men mailserveren nægter at modtage dem 🤔
Live chat ser ud til at være deaktiveret 🙄
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej btok1986,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Kings Chance Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Har du nogensinde modtaget feedback fra casinoet?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære btok1986,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare på din klage inden for den givne tidsramme, eller ikke har brug for yderligere assistance, vil vi afvise den.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej,
På en eller anden måde må notifikationerne være gået under 😑
Desværre var der NUL svar fra kasinoet.
Lige meget hvilken e-mailadresse jeg brugte, blev accepten altid NÆGTET af mailserveren.
Derfor var der IKKE kontakt til supporten.
Denne situation har eksisteret siden forsøget på at indsende de ønskede dokumenter.
Men det er gjort nu, for jeg tænkte ved mig selv, enten bliver det mere nu, eller også er indsatsen ikke det værd længere.
Konklusion:
ingen indsats mere
konto tom.
🤣🤭🙈
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Forstår jeg det korrekt, at du har spillet din saldo væk, og klagen ikke længere er relevant?
Automatisk oversættelse:
