Spilleren fra British Columbia stod over for problemer med sin casinokonto, som havde en saldo på 402.252,41 USD. Efter at have foretaget verifikationsindbetalinger på 59 USD og 100 USD, skulle han indbetale yderligere 334 USD på grund af en VIP-fejl, før han kunne hæve sine gevinster. Han udtrykte bekymring over den økonomiske belastning, dette medførte, og tvivlede på legitimiteten af casinoets løfter vedrørende hans mulighed for at få adgang til sine penge. Klageteamet konkluderede, at Spinray Casino var et fupnummer, og rådede spilleren til at ophøre med al interaktion med platformen for at undgå potentielle risici.
Spinray Casino - Spillerens konto er blevet blokeret på grund af udbetalingsbetingelser.
Uløst
Vores afgørelse
Urimelig undskyldning
Sorte point: 40.218.564
Beløb: 40.225.000 USDC
Spinray Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse
Min konto står i øjeblikket på 40225241,00 USD. Jeg har foretaget to forskellige indbetalinger for at verificere min konto, en på 59 USD og en på 100 USD. Disse verifikationer blev låst op, kun for at blive blokeret af en VIP-fejl, hvor de påstår, at jeg skal indbetale 334 USD i én betaling, for at systemet kan genkende betalingen på grund af VIP-fejlen. Jeg har ikke mange penge og sætter mig selv i en vanskelig stilling, fordi kundesupport lovede mig et verifikationsgebyr på 100 USD, hvis jeg kunne hæve. Jeg foretog betalingen og blev derefter overrasket af en anmodning om at indbetale 334 USD mere, før jeg kan hæve mine gevinster. Jeg har ikke 334 USD at indbetale, og jeg er bange for, at hvis jeg finder pengene, vil der dukke endnu en fejl op, da jeg allerede er blevet lovet én gang, men det var ikke sandt. Jeg tror ikke på løgne og er temmelig foruroliget over tanken om, at jeg stort set har vundet penge nok til at leve et godt liv, men sidder fast her uden at være i stand til at betale, og er bange for, at hvis jeg gør, vil jeg miste pengene og stadig ikke kunne hæve noget. De påstår, at jeg efter dette kan hæve, men de har allerede fortalt mig det én gang, og jeg troede, det var sandt, kun for at blive efterladt sulten og se på potentielt en masse af mine egne penge, som jeg ikke har adgang til! Jeg har verificeret mig selv og mine konti, og der er ingen reel grund til, at jeg skulle være i denne situation. Send mig venligst en e-mail med handlinger eller trin, jeg kan tage for at håndtere situationen uden at tabe flere penge. Hvis det er et rigtigt casino, og det er min saldo, skylder de mig det beløb uanset hvad, ikke sandt? [email protected] eller ring 17805079333
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse
Vigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse
Kære Nolin,
Tak fordi du henvendte dig og delte dine bekymringer.
Desværre er Spinray Casino et fupcasino, og det er meget usandsynligt, at påstande om gevinster fra denne side er legitime. Vi opfordrer dig kraftigt til ikke at indbetale flere penge eller interagere yderligere med denne platform, da dette kan udsætte dig for betydelige risici, herunder potentielt tab af personlige og økonomiske oplysninger.
Vi har modtaget adskillige klager over lignende casinoer med identiske layouts. Disse casinoer lokker spillere med løfter om høje gevinster, men når spillere forsøger at hæve deres penge, bliver de mødt med gentagne krav om usædvanligt høje indbetalinger. Sådanne casinoer inkluderer:
winsnow.net
winnerclub.at
spinray.cc
ggcasino.online
Denne liste er ikke udtømmende, da disse websteder ofte forsvinder og dukker op igen under forskellige navne.
Vi anbefaler kraftigt, at du ophører med al interaktion med Spinray Casino og undgår at dele følsomme oplysninger. Hvis du allerede har gjort det, bedes du straks tage skridt til at sikre dine konti og overvåge dem for mistænkelig aktivitet.
For mere information om, hvordan du identificerer og beskytter dig selv mod svindelcasinoer, kan du læse vores artikel her: Advarsel om svindelcasinoer .
Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for yderligere support, så tøv ikke med at kontakte os. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Katarina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse
Hej Nolin
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse
Vi er desværre nødt til at meddele, at spilleren ikke svaret på vores beskeder, forespørgsler og påmindelser, og at vi af den grund hverken er i stand til at indhente flere oplysninger eller komme med forslag til løsninger. Vi ser os derfor nødsaget til at lukke klagesagen.
Vi holder dog en dør åben for at genoptage den senere, hvis spilleren vælger at genoptage kommunikationen. Vi vil stadig gerne hjælpe med at løse problemet, hvis spilleren kontakter os igen.
Tak for din forståelse.
Venlig hilsen
Katarina
Casino.Guru
Vi holder dog en dør åben for at genoptage den senere, hvis spilleren vælger at genoptage kommunikationen. Vi vil stadig gerne hjælpe med at løse problemet, hvis spilleren kontakter os igen.
Tak for din forståelse.
Venlig hilsen
Katarina
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
