Spilleren fra Italien havde vundet over €24.000 efter at have modtaget en bonus på €2.500, men havde problemer med at hæve penge på grund af flere indbetalingskrav til verifikation. Casinoet svarede ikke på e-mails, og spilleren var usikker på status for sine gevinster og minimumskravene til omsætning. Klageteamet identificerede Spinray Casino som et fupnummer og rådede spilleren til at stoppe al interaktion med platformen for at undgå potentielle risici. På grund af manglende svar fra spilleren blev klagen i sidste ende afvist.
Spinray Casino - Spillerens udbetaling er forsinket på grund af verifikationsproblemer.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: 24.000 €
Spinray Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse
Jeg downloadede denne app, og den gav mig en bonus på €2.500. Jeg spillede og vandt et betydeligt beløb, over €24.000. Da jeg foretog udbetalingen, bad de om alle nødvendige verifikationer, først ved at bede mig om at indbetale €50, derefter €100 for at bekræfte ejerskabet af den eksterne tegnebog, derefter €350 for at nå et VIP-niveau for at være berettiget til højere udbetalinger. Nu siger de, at min konto har en sikkerhedsvurdering på 95/100 og kræver, at jeg logger ind med en anden konto (så nye indbetalinger for at bekræfte den anden eksterne tegnebog). De svarer ikke på e-mails, jeg kan ikke finde nogen oplysninger om minimumskravet til omsætning, og jeg ved ikke, om jeg har tabt mine penge, eller om de, givet størrelsen af min gevinst, blot leder efter sikkerhed. Siden virker autentisk, og de platforme, jeg spiller og vinder på, er officielle (Pragmatica osv.).
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse
Vigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse
Hej,
Mange tak for at du har indsendt denne klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever.
Desværre er Spinray Casino en svindelhjemmeside, og det er højst usandsynligt, at påstande om gevinster fra denne side er legitime. Vi opfordrer dig kraftigt til ikke at indbetale flere penge eller interagere yderligere med denne platform, da dette kan udsætte dig for betydelige risici, herunder potentielt tab af personlige og økonomiske oplysninger.
Vi har modtaget adskillige klager over lignende casinoer med identiske layouts. Disse casinoer lokker spillere med løfter om høje gevinster, men når spillere forsøger at hæve deres penge, bliver de mødt med gentagne krav om usædvanligt høje indbetalinger. Sådanne casinoer inkluderer:
- fexabet.com
- trumpbet.cc
- winlaxy.com
- venplays.com
- xroxes.com
Denne liste er ikke udtømmende, da disse sider ofte forsvinder og dukker op igen under forskellige navne. Du kan finde flere websteder på vores sortliste her: Casino Guru Blacklist .
Vi anbefaler kraftigt, at du ophører med al interaktion med Spinray Casino og undgår at dele følsomme oplysninger. Hvis du allerede har gjort det, bedes du straks tage skridt til at sikre dine konti og overvåge dem for mistænkelig aktivitet.
For mere information om, hvordan du identificerer og beskytter dig selv mod svindelcasinoer, kan du læse vores artikel her: Advarsel om svindelcasinoer .
Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for yderligere support, så tøv ikke med at kontakte os. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Veronika
Automatisk oversættelse:
