Spilleren fra Tyskland har forsøgt at indløse den annoncerede bonus uden at få succes. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Konung Casino - Spiller kritiserer falsk reklame for bonus.
Automatisk oversættelse:
Beløb: ??
Konung Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks under middel har som regel flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Det betyder, at casinoet sandsynligvis har behandlet sine spillere på en unfair måde.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
De annoncerer med 35 gratis spins ved registrering: virker ikke !!!
Du annoncerer med en 24/7 live chat: virker ikke !!!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Dennis,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Modtog du nogen besked eller besked, når du har forsøgt at aktivere bonusen? Disse gratis spins udstedes til en bestemt spilleautomat, Brave Viking. Har du prøvet at åbne den?
Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Har du prøvet at kommunikere problemet med casinoet?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Dennis,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
