Hej allesammen!
Kære Tuscani090283,
tak for dine kommentarer.
Find tre vedhæftede skærmbilleder, der hver viser tilfælde, hvor økonomiafdelingen svarede på dine e-mails den efterfølgende dag efter modtagelsen. Hvis du ikke har modtaget e-mails i din indbakkemappe, bedes du søge efter e-mails i din spam-mappe
I øjeblikket er dit id og bevis for din adresse blevet bekræftet. Jeg skal dog informere dig om, at økonomiafdelingen har anmodet om yderligere dokumentation fra din side.
Disse dokumenter omfatter:
- Et selfie-billede med dit ID
- Et skærmbillede af din Jeton e-wallet, med dine personlige oplysninger synlige
For at lette processen skal du venligst sende disse to dokumenter til enten finance@kryptosino.com eller support@kryptosino.com . Økonomiafdelingen vil straks gennemgå og verificere de indsendte dokumenter.
Med venlig hilsen,
Anton
Hi everyone!
Dear Tuscani090283,
thank you for your comments.
Please find three attached screenshots, each depicting instances where the Finance department responded to your emails on the subsequent day after their receipt. In case you didn't receive the emails in your inbox folder, please search for the emails in your Spam folder
Currently, your ID and Proof of Address documents have undergone verification successfully. However, I must inform you that the Finance department has requested additional documentation from your end.
These documents include:
- A selfie picture with your ID
- A screenshot of your Jeton e-wallet, with your personal information visible
To facilitate the process, kindly forward these two documents to either finance@kryptosino.com or support@kryptosino.com. The Finance department will promptly review and verify the submitted documents.
Best regards,
Anton
Automatisk oversættelse: