Spilleren fra Colombia spørger om ægtheden af kontobekræftelsesformularen. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Kudos Casino - Spilleren sætter spørgsmålstegn ved verifikationsformularen.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 99 $
Kudos Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.7
Kudos Casino har et sikkerhedsindeks på 6,7, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej, hvad der sker er, at i dette casino beder de mig om en række dokumenter, som jeg ikke ved, om det er pålideligt at sende dem, jeg vedhæfter den formular, som jeg skal udfylde for at kræve de midler, jeg vinder, jeg tak for at hjælpe mig ved at fortælle mig, om det er pålideligt at sende den dokumentation, som du bliver bedt om. 
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Camilo,
Mange tak for at indsende din klage og videresende det relevante skærmbillede. Kan du fortælle dig, hvis formularen er blevet sendt til dig af casinoet, eller hvis du har downloadet den fra hjemmesiden? Hvordan deponerede du penge på din konto, hvilken betalingsmetode du har brugt?
For tiden vil jeg varmt anbefale at udfylde denne formular, da det er yderst usædvanligt at anmode om alle detaljerede kortoplysninger.
Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt og rådgive dig i overensstemmelse hermed. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Camilo,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for hjælp eller hjælp, ellers afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
