HjemKlagesagerLas Americas Casino - Spillerens tilbagetrækning af gevinster er forsinket.

Las Americas Casino - Spillerens tilbagetrækning af gevinster er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 7.666 $

Las Americas Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 20.09.2023 | Sag lukket : 09.10.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Tyrkiet har rapporteret, at kasinoet undlader at indbetale deres indtjening på $7.666. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Siden indbetaler ikke min indtjening, de har ikke en licens, alt hvad der står er løgn, stol ikke på dem, de vil aldrig give mig 7666$.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Luckyim,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Kan du oplyse, om din konto er blevet fuldt verificeret? Er du blevet informeret om, hvorfor du ikke kan hæve dine gevinster? Er det et internt casinosystemproblem, eller er det kun relateret til din konto?

Forstå venligst, at uden at have bekræftet din konto, vil du ikke være berettiget til nogen udbetalinger.

Jeg tror dog, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem og modtage dine gevinster så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære hr,

Mange tak for din opmærksomhed, min konto og dokumenter er blevet godkendt, men jeg har sendt e-mails i dagevis for at hæve min indtjening, jeg forbinder til live support, ingen svarer mig, jeg spørger, de siger det er godkendt, annullerer de det.

Der er ikke noget licensstempel på deres hjemmeside

Jeg har brug for disse penge, og jeg er så ked af, at denne side gør dette

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære herre, min konto er blevet godkendt, jeg sendte dig ved et uheld det forkerte billede i mit tidligere svar, nu har jeg oprettet en tilbagetrækningsanmodning igen, men der er intet svar, kan du hjælpe mig, tak.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse

Ingen hjælper mig vedholdende, de bliver ved med at stoppe mig, kan du hjælpe mig?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Dear Sir, jeg ønskede at hæve mine penge som Bitcoin, men desværre sender vi ikke penge i weekenden, de siger, at vores udbetalingsgrænse er 1000 $.

Jeg har allerede stillet krav om $1000 hver. Mit mål er ikke at tage tingene for retten, men de insisterer på at gøre dette, kan du hjælpe mig?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg forstår din frustration. Kan du oplyse den nøjagtige dato, hvor din tilbagetrækning blev anmodet om? Tak skal du have.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Luckyim

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Vi beklager at meddele dig, at vi må afvise denne særlige sag på grund af manglende svar fra spilleren vedrørende vores beskeder og spørgsmål. Som følge heraf er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller give potentielle løsninger til at løse det aktuelle problem. Vi vil dog understrege, at spilleren bevarer muligheden for at genåbne denne klage til enhver tid i fremtiden, hvis de beslutter sig for at gøre det. Vi forbliver åbne og villige til at hjælpe med at løse sagen, hvis spilleren vælger at genoptage kommunikationen.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere