HjemKlagesagerLegendPlay Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

LegendPlay Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 500 €

LegendPlay Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 13.05.2023 | Sag lukket : 01.06.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spillerens tilbagetrækning er forsinket af ukendt årsag. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Goddag, jeg har anmodet om en hævning på 500 euro, men jeg har ikke modtaget et svar!


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej rafailvl,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med LegendPlay Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Ingen bekræftelse, de spurgte mig ikke!! Jeg havde en bonus, men jeg afleverede den præcis, som de ville! Jeg anser det for uretfærdigt, at der ikke engang er en opdatering!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej rafailvl,

Forsøgte du at kontakte casinoet angående bekræftelsen? Siden hvornår er din udbetaling afventet?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej rafailvl

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere