Jeg anmodede om en casinoudbetaling den 01.05 og modtog et e-mailsvar, der sagde, at min anmodning blev behandlet og godkendt. Denne e-mail blev modtaget den 09.05. Pengene er dog endnu ikke kommet på min konto. Når jeg spørger eller skriver til dem, får jeg det samme svar, at alt er i orden, og jeg skal bare have tålmodighed, pengene kommer snart. Det er ikke deres problem, men noget i bankens ende. Den sidste information, jeg fik, var at være tålmodig, de havde sendt min sag videre til deres ekspertteam for at se, hvad der foregår, og pengene sidder angiveligt fast i operatørens ende. De ville prøve at sende mig betalingsbevis eller et Arn-nummer, så jeg kunne gå i banken for at se, hvad der foregik. Jeg har selvfølgelig ikke fået andet end at være tålmodig.
I requested a casino withdrawal on 01.05 and received an email response saying that my request was successfully processed and approved. This email was received on 09.05. However, the money has not yet arrived in my account. Whenever I ask or write to them, I get the same answer that everything is fine, and I just need to be patient, the funds will arrive soon. It's not their problem, but something on the bank's end. The last piece of information I got was to be patient, they had forwarded my case to their expert team to see what's going on, and the money is supposedly stuck at the operator's end. They would try to send me proof of payment or an Arn number so I could go to the bank to see what's going on. Of course, I have not received anything yet other than to be patient.
Zatrazio sam povlacenje novca sa kazina 01.05 i dobio odgovor na meil da je moj zahtev uspesno obradjen i odobren taj mejl sam dobio 09.05 jos uvek mi novac nije legao na racun kada god bih pitao ili pisao im dobijao bih isti odgovor da je sve u redu da imam strpljenja da ce sredstva uskoro stici da nije do njih nego do banke itd.Poslednju ihfirmaciju koju sam dobio jeste da imam strpljenja da su prosledili dalje strucnom timu da vide sta se desava i da je novac navodno zakocio kod operatera i da ce pokusati da mi proslede dokaz uplate ili Arn broj kako bih itisao do banke da vidim sta se desava.Naravno nista jos uvek nisam dobio sem da imam strpljenja
Automatisk oversættelse:
