Spillerens indskud blev ikke krediteret af ukendt årsag. Klagen blev løst, da spillerens penge kom ind på hans casinokonto.
Automatisk oversættelse:
Legzo Casino - Spillerens indskud blev ikke krediteret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 100 R$
Legzo Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Godmorgen, det er 2 dage siden, jeg lavede en indbetaling pr. pix, og pengene er stadig ikke faldet, og ingen siger, hvad der skete.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Carnelose,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Jeg vil gerne advare dig om, at hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.
Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Måden er at vente, mange tak for nu. Jeg har også gemt indbetalingsbeviset.
Automatisk oversættelse:
