Spilleren fra Grækenland er utilfreds med kasinoets RTP (Return to Player). Efter en nærmere undersøgelse endte vi med at afvise denne klage som uberettiget.
Automatisk oversættelse:
Lemon Casino - Spilleren klager over, at han ikke vandt noget.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 250 €
Lemon Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.5
Lemon Casino har et sikkerhedsindeks på 9,5, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Uberettiget klage
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
God aften!! Jeg har satset dem omkring 200 euro plus bonusser, som jeg fik omkring 300 ... næsten alle med en lav indsats (0,20-0,30) og næsten alle disse penge i arv fra døde gentager jeg med en lav indsats i størrelsesordenen 20 -30 minutters bonus, jeg deltog kun én gang, og det gav mig 70 mønter, hvis jeg husker rigtigt på 20 minutter.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Giti77,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Desværre kan jeg ikke hjælpe dig med denne sag baseret på den aktuelle beskrivelse af begivenheder, og jeg har helt sikkert brug for flere oplysninger. Kan du venligst uddybe?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dit problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Ja, jeg indbetalte i alt 130 euro (i alt 200 € med de 100 % bonusser, jeg modtog på nogle indbetalinger) ved at spille med lave primært klik på 20 30 40 minutter fik jeg ingen bonusser (i arven efter død, jeg spillede ) Jeg kom ikke i bonus én gang... .IKKE EN TING..så en samlet omsætning på omkring 500 euro....det satte mig ikke i bonustilstand IKKE EN gang
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg tror, jeg forstår det lidt bedre nu. Jeg vil oplyse dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende ud fra det du beskriver. Nogle gange kan du være heldig og nogle gange ikke; det er sådan casinoer og casinospil fungerer. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem venligst til mig. Desværre, på nuværende tidspunkt, hvis vi ikke har nogen beviser, der beviser, at der foregår noget uretfærdigt, er der ikke noget, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig angående din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. Jeg er ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden. Af ovennævnte grunde vil jeg nu afvise denne klage. Tak for din forståelse.
Automatisk oversættelse:
