Spilleren er ikke i stand til at hæve sine penge på grund af løbende verifikation. Klagen blev lukket, da den var relateret til sportsvæddemål.
Jeg indsætter leon. Bett app.. Og vandt væddemålet.. Jeg har indsendt alle dokumenter og kontoudtog og id-beviser og Selfie-billeder... Men kan stadig ikke hæve mine penge.... Hjælp mig venligst 🙏🙏🙏🙏
Hej manendranadh777,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Leon Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.
Kan du rådgive, om du har spillet sportsvæddemål eller casinospil?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Jeg bliver spillet leon. Bet sport,
Bekræftelsen af mine dokumenter startede 29/11/2022
Mine dokumenter: kontoudtog
Id beviser, min selfie pc
Jeg har indsendt alle dokumenter og kontoudtog og id-beviser... Stadig leon. Bet ikke i stand til at hæve mine penge.. Hjælp mig venligst
Som du måske ved, behandler vores forum Casino.Guru kun klager vedrørende online casinoer. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men desværre har vi ikke nok indsigt til at tage fat på denne slags problemstillinger relateret til sportsvæddemål. Jeg kan kontakte casinoet på dine vegne og forsøge at få noget mere information, men samtidig vil jeg være tvunget til at afvise din klage.
Mange tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Nick