HjemKlagesagerLeon Casino - Spillerens indskud er ikke blevet krediteret hans konto.

Leon Casino - Spillerens indskud er ikke blevet krediteret hans konto.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 5.000 INR

Leon Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 11.05.2023 | Løst : 25.05.2023
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

11 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Indien har sat penge ind på sin konto, men pengene ser ud til at være tabt. Spilleren bekræftede, at problemet var løst.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
12 måneder siden
Oversættelse

Mit indskud er ikke afspejlet på min konto, da jeg har indbetalt 5000 inr i 18 dage den 24. april

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
12 måneder siden
Oversættelse

Kære Sohilshaikh51,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg vil anbefale, at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en kompliceret proces, der kan tage op til en måned ca. I disse tilfælde har kasinoet normalt sine hænder bundet. Jeg vil også kraftigt fraråde at indsætte flere midler, indtil problemet er løst.

Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.

Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til meget hjælp på nuværende tidspunkt. Jeg lader denne klage stå åben i en måned og beder dig venligst holde os opdateret. Mange tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Intet svar fra casino, det har afventet siden den 24. april

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Kan du sende mig transaktionsbekræftelsen fra din bank? Min e-mail er tomas@casino.guru

Har du kontaktet din bank? Hvad svarede de? Har du modtaget noget svar fra casinoet vedrørende situationen med dit tabte indskud?

Jeg afventer dit svar.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Jeg har modtaget pengene på kasinokontoen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Kære Sohilshaikh51,

Jeg er glad for at høre, at dine penge blev modtaget med succes. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.

Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med et online casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Tomas

Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere