Kære Leon Casino,
I de vilkår og betingelser, du har givet os, har jeg fundet følgende oplysninger:
" Selvudelukkelse
Hvis du har brug for en pause fra online gambling, har vi stillet en selvudelukkelsesfacilitet til rådighed, som du kan få adgang til ved at bruge siden 'Administrer indbetalingsgrænser'. Hvis du sætter din indbetalingsgrænse til 0 med virkning i seks måneder, har dette betydningen af midlertidig selvudelukkelse, og vores system vil ikke tillade dig at ophæve den, før 6-måneders perioden er udløbet. Hvis du indstiller '0' indbetalingsgrænsen på ubestemt tid, vil dette være en permanent selvudelukkelse, der effektivt vil forhindre dig i at spille på vores hjemmeside for evigt.
Selvudelukkelse sigter som et stærkt interventionsredskab, når problemet bliver tvangsmæssigt. Tøv ikke med at kontakte kundeservice, hvis du har brug for yderligere oplysninger eller hjælp til at administrere dine kontogrænser. Du kan anmode om selvudelukkelse ved at sende en skriftlig meddelelse til vores supportteam, og vi vil behandle det med det samme. Husk, at du ikke må anmode om ophævelse af din indbetaling eller indsatsgrænser inden udgangen af deres effektive periode.
Omfattende selvudelukkelse
Kunder, der har erkendt, at deres spilaktiviteter er blevet et problem, og som ønsker permanent at udelukke sig selv fra at deltage i yderligere spilaktiviteter, kan gøre det ved at indsende en omfattende selvudelukkelsesanmodningsformular med de nødvendige personlige oplysninger og offentligt udstedt identifikation til Provision. Sørg for at læse denne formular omhyggeligt, inden du indsender den. Efter at have bekræftet din anmodning, vil Kommissionen tage de nødvendige skridt for at få dig permanent udelukket fra alle interaktive spillesider, der er licenseret og reguleret af Kommissionen.
Når først den er effektiv, er din frivillige selvudelukkelse PERMANENT OG UGENkaldelig ."
Forstår jeg korrekt, at selvom spilleren sender en anmodning om selvudelukkelse, mens han udtrykker deres ønske om permanent kontolukning, vil kontoen blive lukket i maksimalt seks måneder? Den eneste måde til permanent selvudelukkelse er, at spilleren udfylder den Kahnawake-formular, du har fået, og sender denne formular til myndigheden?
Dear Leon Casino,
In the terms and conditions you have provided us, I have found the following information:
"Self-Exclusion
Should you require a break from online gambling, we have provided a self-exclusion facility that can be accessed using the 'Manage Deposit Limits' page. If you set your deposit limit to 0 with effect for six months, this has the meaning of temporary self-exclusion, and our system will not allow you to lift it until the 6-month period has expired. If you set the '0' deposit limit indefinitely, this will be a permanent self-exclusion that will effectively bar you from playing on our website forever.
Self-exclusion is aimed as a strong intervention tool when the problem becomes compulsive. Don't hesitate to contact customer service if you require any additional information or assistance in managing your account limits. You can request self-exclusion by sending a written notice to our support team and we will address it right away. Remember that you may not request the lifting of your deposit or wagering limits before the end of their effective period.
Comprehensive Self-Exclusion
Customers who have acknowledged that their gaming activities have become a problem and who wish to permanently exclude themselves from participating in further gaming activities may do so by submitting a Comprehensive Self-Exclusion Request form with the required personal information and government-issued identification, to the Commission. Please ensure that you read this form carefully before submitting it. After verifying your request, the Commission will take the necessary steps to have you permanently excluded from all interactive gaming sites that are licensed and regulated by the Commission.
Once it is effective, your voluntary self-exclusion is PERMANENT AND IRREVOCABLE."
Do I understand correctly that even if the player sends a self-exclusion request while expressing their wish for permanent account closure, the account will be closed for the maximum duration of six months? The only way of permanent self-exclusion is for the player to fill the Kahnawake form provided by you and sending this form to the authority?
Automatisk oversættelse:
