Spillerens udbetaling er spærret i 2 dage. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Leon Casino - Spillerens udbetaling er blokeret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.000 R$
Leon Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.9
Leon Casino har et sikkerhedsindeks på 7,9, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg har haft mit udbetalingssystem blokeret i 2 dage, og jeg modtager ingen præcise oplysninger om årsagen, og de fortæller mig bare, at jeg skal vente med at forsøge at foretage udbetalingen.
Udbetalingsgrænsen bør opdateres hver 24 timer, men det sker ikke, og jeg sidder fast med mine penge uden grund.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej erikaramalholima,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Leon Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med casinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej!
Jeg satser altid med rigtige penge. Jeg taler stort set hver dag med støtte, siden 10/08, hvor tilbagetrækningen blev blokeret. De hævder altid, at jeg har overskredet 30 dages tilbagetrækningsgrænsen, og at jeg skal vente, men hvilken logik er der? Der skulle være en nulstilling af antallet af udbetalinger hver 24. time, efter den forklaring, jeg fik, men indtil videre er den stadig blokeret.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jep. Min konto er blevet bekræftet i lang tid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kan du også venligst afklare, om du spillede casinospil eller sportsvæddemål? Har du hørt noget nyt fra kasinoet siden?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej erikaramalholima
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
spillet har frigivet få mængder af tyvegods. Bare 1 eller 2 om dagen, når de slipper. Jeg vil gerne have, at du normaliserer mine operationer.
Jeg dyrker ikke sportsvæddemål
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej erikaramalholima,
Så vidt vi ved, har kasinoer normalt også en daglig/ugentlig/ og en månedlig udbetalingsgrænse. Når du har hævet mere end den månedlige grænse, må du desværre vente på, at den bliver nulstillet.
På den anden side har kasinoet ingen sådan regel i deres vilkår og betingelser, men kan stadig anvende denne regel på spillerne, hvis de sætter den.
Kan du oplyse, hvor meget du har udbetalt fra kasinoet inden for de sidste 30 dage?
Automatisk oversættelse:
