Spillerens bekræftelse er forsinket af ukendt årsag. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Leon Casino - Spillerens verifikation er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 700 €
Leon Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.9
Leon Casino har et sikkerhedsindeks på 7,9, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Godaften, jeg vil gerne have dig til at hjælpe mig med at identificere min konto, jeg har brugt mange penge, og jeg var tilfældigvis heldig og vandt nogle penge, i det øjeblik jeg foretog en udbetaling, blev jeg bedt om at identificere mig selv, og det gjorde jeg. Efter mange breve, som jeg ikke blev bedt om, behandler de stadig dataene, se venligst på dem og hjælp mig med at gøre det med det samme, med så mange negative vurderinger, tror jeg, at siden er et fupnummer. Og alt dette er meget ubehageligt, bedes nogen hjælpe mig i denne sag, tak
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Apostolistzz,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Leon Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg har haft 2 dage siden jeg skulle foretage verifikation igen i dag er den 3. dag mit problem er, at jeg skulle sende dem. Jeg skrev flere gange, og det spørgsmål, jeg havde, var med ét ord, den sidste msm var fra firmaet Leon "Tillykke . Ja Du skal vente på, at verifikationen er fuldført ." De har ikke fortalt mig, om jeg skal sende andet, og de har heller ikke ladet mig stå i spørgsmålstegnet. Indtil videre har jeg sendt et identitetskort, foran og bagpå, mit kreditkort, da det beder om en konto i mit navn, transaktionskonto
Jeg kan ikke forstå, hvorfor jeg skal vente 14 dage, måske endda en måned fra, hvad jeg læste fra andre brugere, mens da jeg skrev, blev certificeringen udført med det samme. Tak, jeg vil vente på dit svar
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Apostolistzz,
De 14 dage er en anbefalet tidsramme fra os baseret på vores erfaring, da det mest tager den tid at afslutte processen, når alle dokumenterne er blevet leveret. Lad os venligst vide indtil slutningen af denne uge, hvis der kommer nogen opdatering, og hvis ikke, vil vi helt sikkert gribe ind.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Apostolistzz
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Apostolistzz,
Bemærk venligst, at dit sidste indlæg ikke kan betragtes som et svar. Fortæl os venligst status for bekræftelsen, ellers vil vi være tvunget til at lukke klagen.
Automatisk oversættelse:
