Spillerens verifikation er forsinket i 4 dage. Klagen blev løst, da spillerens konto blev bekræftet og modtog sin udbetaling.
Automatisk oversættelse:
Leon Casino - Spillerens verifikation er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 50.004 INR
Leon Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks over middel har som regel ikke flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Du kan alt andet lige regne med, at det er sikkert at spille på casinoer med et sikkerhedsindeks over middel.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
jeg har indbetalt 1000 rupees, jeg fik 150% casino bonus, jeg spillede roulette, og jeg gennemførte satsningen, hvorefter jeg indsendte KYC-dokumenter og yderligere dokumenter, men min KYC blev ikke verificeret stadig 4. dag i træk. men jeg ser ofte stillede spørgsmål om kontobekræftelsestid 1 time. Jeg kontaktede live supportteam, han fortalte kontobekræftelse, der tog 3 til 30 arbejdsdage. andre casinowebsteder tager KYC-verifikation med det samme eller 1 dag. men hvorfor Leonbet tager 30 arbejdsdage, forstår jeg ikke. Mens de spørger kundeservice, fortæller de mig, at jeg skal vente, indtil bekræftelsen er fuldført. De fortæller ikke nogen tidsramme. Jeg er i tvivl om, om jeg vil blive betalt eller ej. anmoder dig om at se nærmere på situationen og gøre det nødvendige ASAP.
min kontosaldo nu 50004 rupees hvad kan jeg gøre nu.
Hilsen og tak,
Nimmakayala P****
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej bitcoinget,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Leon Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse
jeg fik indsendt mit PAN-kort i denne måned 5. efter at han spørger bank-/pungkontoudtog, jeg indsendte mit indskudte bankkonto sidste 3 måneders PDF og PDF-adgangskode også, derefter spørger han om et billede af dig selv, hvor vi kan se din Leon-profil på desktop eller mobil, med dit nationale id/pas i hånden, indsendte jeg. 8. maj fik jeg sendt dine dokumenter via e-mail til Leonbets' sikkerhedsafdeling. jeg blev brugt mit nationale id-kort (Pan Card). i dag talte jeg live supportteam, han får at vide, vent lidt tid.
Tak for dit svar.
Automatisk oversættelse:
