HjemKlagesagerLetsLucky Casino - Spillerens indskud forsvandt.

LetsLucky Casino - Spillerens indskud forsvandt.

Automatisk oversættelse:

Beløb: Can$30

LetsLucky Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 20.12.2022 | Sag lukket : 17.01.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spillerens indskud forsvandt af ukendt årsag. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

To indskud blev afvist. Den ene blev refunderet, den anden ikke. De fortsatte med at sige, at jeg spillede indbetalingen. Det er umuligt, når der står afvist. Så får de mig til at lede efter al denne information. Nogle af dem er umulige at få

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Huxorama,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Jeg vil gerne advare dig om, at hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.

Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Huxorama

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Ja, som jeg kan se, at den ene blev indsat på min konto, og gennem deres egen undersøgelse blev det anset for, at den anden indbetaling blev brugt

når den i virkeligheden havde været afventende i en dag og derefter afvist. Så jeg lavede endnu et indskud. Det tror jeg, de ser.

det er kun $30 eller $40 kan ikke huske mere, men hvor ofte sker det for andre? Skimning af toppen i almindeligt syn

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Huxorama,

Kan du også sende din indbetalingshistorik fra din betalingsudbyder og din casinokonto? Videresend venligst også din væddemålshistorik til nikolas.b@casino.guru,

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Huxorama

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere